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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem eleganten Hotel.
- Arbeitgeber: NH Collection, ein führendes Unternehmen in der Hotellerie mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, weltweite Hotelübernachtungen und attraktive Rabatte.
- Andere Informationen: Individuelle Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und schaffe außergewöhnliche Momente für Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und ausgezeichnete Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Hast du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Exzellenz? Werde Teil des NH Collection Teams und arbeite in faszinierenden Hotels und Resorts, an erstklassigen Destinationen in Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Asien. Du wirst eine eklektisch-elegante Atmosphäre schaffen, um unseren Gästen Aufenthalte voller außergewöhnlicher Emotionen zu bieten. Mit viel Liebe zum Detail sorgst du dafür, unvergessliche Momente zu kreieren. Finde deinen Platz bei NH Collection und erlebe die Freude, Gäste in eleganten Räumen willkommen zu heißen, in denen sie sich entfalten können. Du wirst ihnen herausragenden Service und persönliche Betreuung bieten. Sei Teil einer Marke, die außergewöhnliche Erlebnisse ins Zentrum allen Handelns stellt.
Als Guest Relation Manager (w/m/d) bist du erster Ansprechpartner für unsere Gäste auf allen Ebenen. So wie du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um dich.
Mehr als gewöhnlich: Deine Vorteile bei NH Collection:
- Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
- Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
- Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
- Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
- Gemeinsam wachsen: Offline und Online Trainings, sowie umfassende Weiterbildungs- und Austauschprogramme, organisiert durch unsere Minor Hotels University Northern Europe
- Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
- Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, & Trainings-Programm
- Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
So gestaltest Du Deinen Tag bei NH Collection:
- Sicherstellung der Zufriedenheit unseres internationalen Gästepublikums
- Management und direkte Betreuung unserer VIP‘s
- Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen
- Übergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unseres Hauses und der Direktion
Mit Dir beginnt Exzellenz – Deine Qualitäten:
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position der gehobenen Hotellerie
- Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.
Guest Experience Manager (w/m/d) - NH Collection Berlin Mitte Checkpoint Charlie Arbeitgeber: Minor Hotels Europe and Americas
Kontaktperson:
Minor Hotels Europe and Americas HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Experience Manager (w/m/d) - NH Collection Berlin Mitte Checkpoint Charlie
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Guest Experience Manager interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über NH Collection und deren Werte. Zeige, dass du die Leidenschaft für Gastfreundschaft teilst und bereit bist, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Experience Manager (w/m/d) - NH Collection Berlin Mitte Checkpoint Charlie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und das auch in ihren Worten zeigen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie. Was hast du gelernt? Welche besonderen Momente hast du erlebt? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du zu unserem Team passen könntest.
Achte auf Details: Wie in der Hotellerie zählt auch bei deiner Bewerbung jedes Detail. Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Minor Hotels Europe and Americas vorbereitest
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über NH Collection und deren Werte. Verstehe, was sie unter Gastfreundschaft und Exzellenz verstehen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Guest Experience Manager.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du außergewöhnlichen Service geboten hast oder mit schwierigen Gästewünschen umgegangen bist. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kleidung und Auftreten
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Da du in der gehobenen Hotellerie arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Dein Auftreten sollte Selbstbewusstsein und Gastfreundschaft ausstrahlen.