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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: NH Collection, ein führendes Hotelunternehmen mit erstklassigen Standorten weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Uniformen und zahlreiche Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Freude an der Gastfreundschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und ausgezeichnete Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Teamevents und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Hast du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Exzellenz? Werde Teil des NH Collection Teams und arbeite in faszinierenden Hotels und Resorts, an erstklassigen Destinationen in Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Asien. Du wirst eine eklektisch-elegante Atmosphäre schaffen, um unseren Gästen Aufenthalte voller außergewöhnlicher Emotionen zu bieten. Mit viel Liebe zum Detail sorgst du dafür, unvergessliche Momente zu kreieren. Finde deinen Platz bei NH Collection und erlebe die Freude, Gäste in eleganten Räumen willkommen zu heißen, in denen sie sich entfalten können. Du wirst ihnen herausragenden Service und persönliche Betreuung bieten. Sei Teil einer Marke, die außergewöhnliche Erlebnisse ins Zentrum allen Handelns stellt.
Als Guest Relation Manager (w/m/d) bist du erster Ansprechpartner für unsere Gäste auf allen Ebenen. So wie du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um dich.
- Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
- Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
- Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
- Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
- Gemeinsam wachsen: Offline und Online Trainings, sowie umfassende Weiterbildungs- und Austauschprogramme, organisiert durch unsere Minor Hotels University
- Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
- Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, & Trainings-Programm
- Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
So gestaltest du deinen Tag bei NH Collection: Sicherstellung der Zufriedenheit unseres internationalen Gästepublikums, Management und direkte Betreuung unserer VIP‘s, Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen, übergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unseres Hauses und der Direktion.
Mit dir beginnt Exzellenz – deine Qualitäten: Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position der gehobenen Hotellerie, hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute MS Office-Kenntnisse, ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung.
Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.
Guest Relation Manager (w/m/d) - NH Collection Berlin Mitte Checkpoint Charlie Arbeitgeber: Minor Hotels Europe and Americas
Kontaktperson:
Minor Hotels Europe and Americas HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Relation Manager (w/m/d) - NH Collection Berlin Mitte Checkpoint Charlie
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Guest Relation Manager interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einer Führung durch die Räumlichkeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die NH Collection und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an außergewöhnlichen Erlebnissen für unsere Gäste zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Relation Manager (w/m/d) - NH Collection Berlin Mitte Checkpoint Charlie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Gastfreundschaft sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns spüren, dass du für diese Rolle brennst!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie. Welche besonderen Momente hast du geschaffen? Wir wollen wissen, wie du unsere Gäste begeistern kannst!
Achte auf Details: Wie in der gehobenen Hotellerie wichtig ist, sind auch in deiner Bewerbung die kleinen Dinge entscheidend. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik – das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Minor Hotels Europe and Americas vorbereitest
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über NH Collection und deren Werte. Verstehe, was sie von einem Guest Relation Manager erwarten und wie du zur Schaffung unvergesslicher Erlebnisse beitragen kannst. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verinnerlicht hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du exzellenten Service geboten hast oder mit schwierigen Gästewünschen umgegangen bist. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deine Gastorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die der Guest Relation Manager in diesem Hotel meistern muss, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Körpersprache und Auftreten
Achte auf deine Körpersprache während des Interviews. Ein freundliches Lächeln, Augenkontakt und eine offene Haltung vermitteln Selbstbewusstsein und Freundlichkeit. Kleide dich angemessen und professionell, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.