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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste vom Check-in bis zum Check-out mit Herz und Engagement.
- Arbeitgeber: NH Hotels & Resorts, ein globaler Marktführer im Hotelsegment.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, unbefristeter Vertrag, weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR.
- Andere Informationen: Teamevents, individuelle Einarbeitung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation, erste Erfahrung am Front Office und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu bieten, die Wertigkeit, erstklassige Lage und eine persönliche Note kombinieren. Unterstütze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt großartig zu machen, indem du die Bedürfnisse der Gäste erfüllst.
Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check-in bis zum Check-out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.
Deine Vorteile bei NH Hotels:- Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
- Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
- Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
- Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
- Gemeinsam wachsen: Offline und Online Trainings, sowie umfassende Weiterbildungs- und Austauschprogramme, organisiert durch unsere Minor Hotels University
- Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
- Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
- Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
- Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
- Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
- Pflege der Kundendatenbank
- Zusammenarbeit mit dem Restaurant und der Housekeeping-Abteilung
- Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden
- Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein
- Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation
- Du hast erste Berufserfahrung am Front Office
- Du sprichst gut Deutsch und Englisch
- Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.
Front Office Agent / Rezeptionsmitarbeitender (w/m/d) - NH Weinheim Arbeitgeber: Minor Hotels
Kontaktperson:
Minor Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Rezeptionsmitarbeitender (w/m/d) - NH Weinheim
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von NH Hotels in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und den Serviceansatz von NH Hotels. Zeige, dass du die Philosophie verstehst und bereit bist, unseren Gästen außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor zu betonen – das wird uns überzeugen, dass du perfekt ins Team passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Rezeptionsmitarbeitender (w/m/d) - NH Weinheim
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß daran haben, Gastgeber zu sein. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen am Front Office hervor. Egal ob Praktika oder Jobs – erzähl uns, was du gelernt hast und wie du unsere Gäste begeistern kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung in gutem Deutsch und Englisch verfasst ist. Da wir internationale Gäste betreuen, ist es wichtig, dass du dich in beiden Sprachen sicher ausdrücken kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Minor Hotels vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über NH Hotels & Resorts und deren Werte. Verstehe, was sie von ihren Front Office Agents erwarten und überlege dir, wie du diese Erwartungen erfüllen kannst. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit internationalen Gästen eine zentrale Rolle spielt, übe, wie du freundlich und wertschätzend auf verschiedene Fragen und Anliegen reagierst. Zeige, dass du sowohl Deutsch als auch Englisch gut beherrschst.
✨Teamgeist zeigen
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Einarbeitungsprogrammen oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.