Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere stabile IT-Systeme und unterstütze Kunden bei technischen Herausforderungen.
- Unternehmen: Dynamisches IT-Team mit Humor und Nerd-Vibes.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Urban Sports Club Zuschuss und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von unterrepräsentierten Gruppen in der IT.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du bist IT-Allrounder mit Leidenschaft für stabile Systeme und funktionierende IT-Infrastrukturen? Du kennst Dich in Cloud-Umgebungen aus, denkst lösungsorientiert und arbeitest gerne nah am Kunden? Technische Herausforderungen meisterst Du souverän und verbindest Expertise mit Empathie? Dann bist Du bei uns genau richtig!
- Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur unserer Kunden
- Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen inkl. Dokumentation
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Laptops und mobilen Endgeräten
- Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen (z. B. Active Directory, Entra / Microsoft 365)
- Umsetzung von Security- & Compliance-Anforderungen (MFA, Defender, DLP, Backup-Konzepte)
- Verwaltung von Hardware, Softwarelizenzen sowie Durchführung von Updates und Backups
- Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung von Netzwerken (LAN, WLAN, VPN)
- Einweisung und Unterstützung von Kunden im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen
- Mitarbeit an IT-Infrastrukturprojekten und Hybrid-Cloud-Szenarien
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Betrieb & Support (1st- und 2nd-Level) sowie in der Systemadministration von Microsoft 365 / Office 365
- Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und idealerweise Hybrid-Umgebungen
- Sicherer Umgang mit Netzwerkgrundlagen (VPN, VLAN, Firewalls etc.)
- Erfahrung in M365 Tenant-Migrationen oder Modern Workplace Projekten wünschenswert
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ein technikbegeistertes Team, das Herausforderungen gemeinsam löst – mit Humor, Nerd-Vibes und gelegentlichen LAN-Partys.
Hybrides Arbeitsmodell: Homeoffice möglich, aber es muss stets mindestens eine Person im Büro sein – gute Absprache mit dem Team ist daher wichtig.
30 Tage Urlaub, Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Frauen und Menschen, die im IT-Umfeld bisher unterrepräsentiert sind. Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
IT Support Specialist (all genders) Arbeitgeber: mioso - IT Solutions GmbH
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der IT-Support-Spezialisten ihre Fähigkeiten in einem engagierten Team weiterentwickeln können. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen Vorteilen wie einem Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Bei uns erwartet dich eine offene Unternehmenskultur, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder die Möglichkeit hat, seine Ideen einzubringen und gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten.
Kontaktdaten:
mioso - IT Solutions GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Specialist (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Specialist interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und deine Leidenschaft für IT zu teilen!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen IT-Profis in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar jemanden in unserem Team, der dir einen Einblick geben kann oder dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du ein IT-Allrounder bist, solltest du dein Wissen über Cloud-Umgebungen und Netzwerktechnologien auffrischen. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Expertise zeigen und gleichzeitig ihre Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! In deinem Vorstellungsgespräch kannst du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden unterstützt hast. Das zeigt uns, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch empathisch und serviceorientiert denkst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als IT Support Specialist brennst.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support und in der Systemadministration hervor. Zeig uns, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast und welche Tools du dabei verwendet hast – das macht Eindruck!
Kundenorientierung ist key:Da du nah am Kunden arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten betonst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie du ihre Probleme gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können uns schnell bei dir melden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mioso - IT Solutions GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Cloud-Umgebungen, Active Directory und Netzwerktechnologien zu beantworten. Zeige, dass du die Herausforderungen im IT-Support verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast. Empathie und Kommunikationsstärke sind hier entscheidend!
✨Praktische Beispiele einbringen
Nutze konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Laufbahn, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erkläre, wie du Störungen analysiert und behoben hast oder wie du an IT-Infrastrukturprojekten mitgewirkt hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Teamgeist und Flexibilität zeigen
Da das Team bei uns großen Wert auf Zusammenarbeit legt, solltest du deine Teamfähigkeit und Flexibilität betonen. Sprich darüber, wie du in einem hybriden Arbeitsumfeld agierst und wie wichtig dir die Kommunikation im Team ist, um gemeinsam Herausforderungen zu meistern.
