Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our company and manage client interactions.
- Unternehmen: Join a family-run bank with a rich history and innovative spirit.
- Vorteile: Flexible work arrangements, cultural activities, and family-friendly perks.
- Weitere Informationen: Enjoy a supportive culture that values autonomy and teamwork.
- Warum dieser Job: Make a direct impact in a dynamic environment while developing your career.
- Qualifikationen: Experience in reception or guest services; fluent in French and English.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Company Description
Joining Mirabaud, means entering an entrepreneurial and innovative environment. With the 7th generation of the Mirabaud family working within the bank, the culture is that of a family business. With over 750 employees based in 10 countries worldwide, Mirabaud offers opportunities to develop one’s career across an international network of 16 offices.
Job Description
- Handling of incoming and outgoing mail (Poste, DHL,…)
- Clients welcoming
- Service of drinks to our clients
- Updating the agenda of the meeting-rooms (bookings / cancelation / specificities)
- Organization of the meeting-rooms (set‑up / cleaning)
- Creation of Teams‑meeting
- Operate the telephone switchboard
Qualifications
- Experience in reception or guest‑services in hospitality, F&B or events sectors;
- Comfortable with Microsoft Office;
- Able to lift weight up to 4kg (for beverages services)
- Comfortable to work in a standing position for a long period of time;
- Excellent presentation, team player, autonomous, discreet;
- Fluent French and English, another language, an asset;
Additional Information
- Jump on the boat!
- Family‑friendly and dynamic environment;
- Direct impact on the business, no matter your position or seniority;
- Work in an environment that encourages autonomy and entrepreneurship;
- Flexible working arrangements to help you achieve a better work‑life balance;
- Variety of cultural and sporting activities during your free time;
- Inclusion and equal treatment;
- Various employee benefits & family friendly benefits.
Receptionist Officer Arbeitgeber: Mirabaud Group
Die Mirabaud Group in Genf ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familienfreundliche Umgebung und flexible Arbeitszeiten bietet. Hier haben Mitarbeiter die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Eigenverantwortung und Unternehmergeist fördert, während sie gleichzeitig von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten profitieren können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Receptionist Officer erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Mirabaud Group suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist Officer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Mirabaud Group im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mirabaud Group vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Mirabaud Group und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.