Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Erneuerungsprozess für unsere Kunden in der DACH-Region.
- Unternehmen: Miro, ein innovatives Unternehmen für visuelle Zusammenarbeit.
- Vorteile: Aktienoptionen, WFH-Ausstattung, Weiterbildung und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zusammenarbeit und arbeite mit einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung im Account Management und starke Verhandlungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Der Renewal Manager ist verantwortlich für die Verwaltung des Erneuerungsprozesses für unsere bestehenden Kunden in der DACH-Region. Sie werden hohe Bindungsraten erreichen, indem Sie als primärer Ansprechpartner für Enterprise- und Mid-Market-Kunden fungieren und den gesamten Prozess von der Initiierung bis zum Abschluss steuern.
Was Sie tun werden:
- Den Erneuerungsprozess von der Initiierung bis zum Abschluss für Enterprise- und Mid-Market-Kunden in der DACH-Region leiten.
- Als "T-förmiger" Partner agieren, über Ihre Funktion hinausdenken, um das beste Ergebnis für den Kunden und Miro zu gewährleisten.
- Auf Augenhöhe mit Account Executives und Customer Success zusammenarbeiten, um Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren.
- Genau 120-Tage-Prognosen aufrechterhalten und hohe Datenhygiene im CRM sicherstellen.
- Erneuerungsprozesse rigoros vereinfachen, um eine hohe Ausführungsgeschwindigkeit aufrechtzuerhalten.
Was Sie benötigen:
- Über 3 Jahre Erfahrung in Erneuerungen, Account Management oder einer kommerziellen SaaS-Rolle.
- Nachweislicher Erfolg bei der Minderung von Abwanderung in komplexen, mehrstufigen Unternehmensumgebungen.
- Starke Verhandlungsfähigkeiten und "Intellektuelle Ehrlichkeit" bei schwierigen Kundengesprächen.
- Professionelle Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich).
- Erfahrung in der Verwaltung eines großen Kundenportfolios (über 50 Konten pro Quartal).
- Eine "Can-Do"-Einstellung mit der Resilienz, um in einem schnelllebigen "Marathon von Sprints" zu navigieren.
Was Sie erwartet:
Wir möchten, dass Sie sich unterstützt, verbunden und bereit fühlen zu wachsen. Unser globales Leistungspaket umfasst in der Regel Eigenkapital, einen Wohlfühlvorteil, eine Ausstattungspauschale für das Arbeiten von zu Hause und ein jährliches Budget für Lernen und Entwicklung. Treten Sie einem vielfältigen Team bei, in dem Sie Ihre beste Arbeit leisten können. Vollständige Leistungen können je nach Standort variieren.
Renewal Manager Arbeitgeber: Miro
Miro ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der DACH-Region eine unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung bietet. Mit einem globalen Leistungspaket, das Aktienoptionen, Wohlfühlleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten umfasst, fördert Miro das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Unternehmenskultur basiert auf Zusammenarbeit, Vielfalt und Inklusion, was es zu einem idealen Ort macht, um innovative Ideen zu entwickeln und gemeinsam Großes zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Renewal Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen, Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden. Wir bei StudySmarter empfehlen, auch Rollenspiele mit Freunden zu machen, um realistische Situationen zu simulieren.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann oft den Unterschied machen und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Renewal Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du in der Rolle des Renewal Managers glänzen kannst.
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein sauberer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du die Details ernst nimmst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miro vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Renewal Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbindung und im Account Management dir helfen können, die Herausforderungen in der DACH-Region zu meistern.
✨Bereite dich auf Verhandlungen vor
Da starke Verhandlungsfähigkeiten gefragt sind, übe, wie du schwierige Gespräche führen kannst. Denke an Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich mit komplexen Stakeholdern umgegangen bist und wie du Churn minimiert hast.
✨Daten und Prognosen im Griff haben
Stelle sicher, dass du mit CRM-Systemen vertraut bist und bereit bist, über deine Erfahrungen mit der Pflege von Datenhygiene zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du 120-Tage-Prognosen erstellt hast und welche Tools du dafür genutzt hast.
✨Teamarbeit betonen
Da Zusammenarbeit mit Account Executives und Customer Success wichtig ist, bringe Beispiele mit, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein 'T-förmiger' Partner bist, der über seine Funktion hinaus denkt.
