Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Neukunden und begleite sie durch die Onboarding-Phase.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf digitale Prozesse und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten, Firmenevents und umfassende Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Onboarding-Prozess und habe echten Einfluss auf die Kundenerfahrung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Personalwesen oder Lohnabrechnung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sie suchen abwechslungsreiche Aufgaben und arbeiten gerne mit digitalen Prozessen? Kommunikation liegt Ihnen und Service ist für Sie selbstverständlich? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Im Team der Neukundenimplementierung sind Sie die Schnittstelle zu unseren Fachabteilungen und begleiten unsere Kunden durch die Onboarding-Phase.
Darauf können Sie sich freuen:
- eine breite Rolle mit echtem Impact: Raum für Eigenverantwortung und aktive Mitgestaltung – fachlich wie organisatorisch
- einen innovativen Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Unternehmen mit langfristiger Perspektive und individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit vielen zusätzlichen Leistungen, z.B. Firmenevents, umfassenden Sozialleistungen, Personalrabatten und Massagen
- eine flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- eine familienfreundliches und Work-Life-Balance bewusstes Arbeiten, ausgezeichnet mit dem Prädikat familyNET - ausgezeichnet digital
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erste Ansprechperson für unsere Neukunden und koordinieren die Übernahme der Stammdaten.
- Sie implementieren gemeinsam mit unseren Kunden unser Softwareprogramm zeit-lohn.net.
- Sie stimmen betriebliche Besonderheiten sowie individuelle Anforderungen der Mitarbeitenden mit unseren Kunden ab.
- Sie unterstützen unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Lohnabrechnung – mit Ihrem Know-how im Sozialversicherungs- und Lohnsteuerrecht.
- Sie unterstützen bei Anwendungsfragen rund um zeit-lohn.net und führen eigenständig Schulungen zum System durch.
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei Fragen zu zeit-lohn.net.
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung in der Dienstleistungsbranche erfolgreich abgeschlossen.
- Sie bringen idealerweise erste Erfahrung im Personalwesen und/oder in der Lohn- und Gehaltsabrechnung mit.
- Sie sind vertraut mit dem Arbeits-, Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht.
- Sie sind offen dafür, sich neues Fachwissen anzueignen.
- Sie schätzen den direkten Kundenkontakt und arbeiten gerne im Team.
- Sie bleiben auch in anspruchsvollen Situationen souverän.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem Wunsch-Eintrittstermin über unsere Homepage.
Willkommen sind bei uns alle Menschen mit Teamspirit, Hands-on Mentalität und Fairplay - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Customer Onboarding Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Mirus Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Mirus Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Onboarding Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Onboarding Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Software zeit-lohn.net und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du im Gespräch klar und freundlich kommunizierst. Lass uns wissen, wie du mit Herausforderungen umgehst und wie du Kunden unterstützt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Onboarding Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbungsunterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder ungenaue Angaben können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Homepage. Das macht es für uns einfacher, dich im Auswahlprozess zu berücksichtigen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mirus Deutschland GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Customer Onboarding Specialists vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du viel mit Kunden kommunizierst, übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen.
✨Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht
Informiere dich über die Grundlagen des Sozialversicherungs- und Lohnsteuerrechts. Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, dein Wissen zu erweitern und dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.