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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, um exzellenten Kundenservice und Verkaufsunterstützung zu gewährleisten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem Fokus auf ökologische Materialien.
- Mitarbeitervorteile: Vielfältige Arbeitsumgebung, internationale Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterbildung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Envie d'un poste transversal au cœur des ventes et du service client ? Nous recherchons un(e) Team Leader pour accompagner la direction commerciale et piloter des activités clés : service clients, soutien à la vente, coordination logistique et participation aux actions de communication.
Votre mission
- Garantie d'un excellent conseil à la clientèle et d'une qualité de service élevée
- Garantir un haut niveau de satisfaction client
- Collaboration avec le service commercial, avec le directeur des ventes puis avec l'équipe marketing
- Coordination de notre bureau à Corminboeuf
- Traitement des devis et des commandes jusqu'à la facturation
- Gérer les demandes clients complexes / réclamations
- Améliorer en continu les processus de service à la clientèle
Votre profil
- Formation commerciale initiale CFC, formation complémentaire ES/BSc appréciée
- Langue maternelle : français, très bonne maîtrise de l'allemand
- Excellentes aptitudes à la communication et sens aigu du service client
Ce que nous proposons
- Une place de travail très variée autour d'un matériau innovant et écologique
- Un travail dans un environnement international
- Des hiérarchies horizontales et une bonne ambiance de travail
- Une formation initiale complète et un développement professionnel continu
Team Leader Customer Service 80-100% Arbeitgeber: MISAPOR AG
Kontaktperson:
MISAPOR AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Team Leader Customer Service 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Team Leader im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um die Personalabteilung zu erreichen. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du deinen Traumjob im Kundenservice landest!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Team Leader Customer Service 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passen könntest.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MISAPOR AG vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Das hilft dir, während des Interviews zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Philosophie des Unternehmens verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Teamführung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Team Leader zu untermauern.
✨Stelle Fragen zur Rolle
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen einfach zu erklären und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.