Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, um exzellenten Kundenservice und Verkaufsunterstützung zu gewährleisten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem Fokus auf ökologische Materialien.
- Vorteile: Vielseitige Arbeitsumgebung, internationale Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Envie d'un poste transversal au cœur des ventes et du service client ? Nous recherchons un(e) Team Leader pour accompagner la direction commerciale et piloter des activités clés : service clients, soutien à la vente, coordination logistique et participation aux actions de communication.
Votre mission
- Garantie d'un excellent conseil à la clientèle et d'une qualité de service élevée
- Garantir un haut niveau de satisfaction client
- Collaboration avec le service commercial, avec le directeur des ventes puis avec l'équipe marketing
- Coordination de notre bureau à Corminboeuf
- Traitement des devis et des commandes jusqu'à la facturation
- Gérer les demandes clients complexes / réclamations
- Améliorer en continu les processus de service à la clientèle
Votre profil
- Formation commerciale initiale CFC, formation complémentaire ES/BSc appréciée
- Langue maternelle : français, très bonne maîtrise de l'allemand
- Excellentes aptitudes à la communication et sens aigu du service client
Ce que nous proposons
- Une place de travail très variée autour d'un matériau innovant et écologique
- Un travail dans un environnement international
- Des hiérarchies horizontales et une bonne ambiance de travail
- Une formation initiale complète et un développement professionnel continu
Team Leader Customer Service 80-100% Arbeitgeber: MISAPOR AG
Als Team Leader im Kundenservice bei uns in Corminboeuf profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, das sich durch flache Hierarchien und eine positive Arbeitsatmosphäre auszeichnet. Wir legen großen Wert auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen und umweltfreundlichen Bereich weiterzuentwickeln. Bei uns stehen die Zufriedenheit unserer Kunden und die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter an erster Stelle.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Team Leader Customer Service 80-100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Team Leader im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Leader Customer Service 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und lässt uns einen echten Eindruck von dir gewinnen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Rolle des Team Leaders im Kundenservice vorbereiten. Zeige auf, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst – das interessiert uns besonders!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich bald kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MISAPOR AG vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an dem, was das Unternehmen ausmacht. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Teamführung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Team Leader zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen zur Teamstruktur und den Herausforderungen stellst, die das Team aktuell bewältigt. Das zeigt, dass du bereit bist, aktiv zur Verbesserung beizutragen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
