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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete lockeren Kunden-Support über Telefon und Chat auf Augenhöhe.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit gelebter Start-up-Mentalität.
- Mitarbeitervorteile: 4-Tage-Woche, Home Office, transparente Gehaltsmatrix und Gesundheitsbudget.
- Warum dieser Job: Entwickle dich persönlich und fachlich weiter und mache Kunden glücklich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Souveränität in Stresssituationen und Freude an Kommunikation sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Job ist für dich spannend, wenn du…
- lockeren Kunden-Support über Telefon und Chat auf Augenhöhe mit unseren Kunden leben kannst.
- Kunden auf deine Art betreust. Ist der Kunde glücklich, sind wir es auch.
- dich durch enge Zusammenarbeit mit allen Kollegen persönlich und fachlich weiterentwickelst.
Du passt zu uns, wenn du…
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Administration einer Online-Software hast.
- komplexe Sachverhalte verstehen willst und dir lässt es keine Ruhe, wenn etwas nicht so funktioniert, wie du es dir vorstellst.
- ein Organisationstalent bist. Du überzeugst durch lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Freude an der Kommunikation mit Friseur:innen hast.
- auch in Stresssituationen souverän bleibst.
- technische Sachverhalte locker und entspannt in eigenen Worten erklären kannst.
- offen für Neues und an aktueller Technik interessiert bist.
Das kannst du von uns erwarten
- 4-Tage bei 30 Stunden pro Woche
- gelebte Start-up-Mentalität in einem wachsenden Unternehmen
- transparente Gehaltsmatrix mit objektiven Bewertungen nach Skill und Erfahrung
- ein unbefristetes Angestelltenverhältnis
- Home Office ohne Einschränkungen und Büro direkt an der Donau neben dem Klenzepark
- Barista-Kaffee, Softdrinks und Obstkorb
- Parkgebühren, Fitnessstudio und Gesundheitsbudget
Jetzt bewerben
Bitte bewirb dich per E-Mail an sebastian@instyler.de. Entscheidend sind nicht deine Noten, sondern deine Erfahrung und Motivation!
#J-18808-Ljbffr
Kundenerfolgsmanager:in Arbeitgeber: Mitdenkt
Kontaktperson:
Mitdenkt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenerfolgsmanager:in
✨Tip Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du mit den Kunden sprichst, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute merken, wenn du echt bist, und das schafft Vertrauen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf die häufigsten Fragen vor! Überlege dir, welche Themen in der Kundenbetreuung oft auftauchen und wie du sie locker und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es erleichtert uns, dich besser kennenzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenerfolgsmanager:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre eigene Art haben, mit Kunden umzugehen. Zeig uns, wer du bist!
Erzähle von deinen Erfahrungen: Betone in deinem Anschreiben, was du in der Kundenbetreuung gelernt hast. Wir wollen wissen, wie du komplexe Sachverhalte angehst und welche Erfolge du bereits erzielt hast. Deine Erfahrungen sind für uns entscheidend!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du ein Organisationstalent bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und zeigt, dass du Interesse an unserem Unternehmen hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mitdenkt vorbereitest
✨Verstehe die Kundenperspektive
Mach dir Gedanken darüber, wie du den Kunden-Support auf Augenhöhe gestalten kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Technische Sachverhalte einfach erklären
Bereite dich darauf vor, technische Themen in einfachen Worten zu erklären. Übe, komplexe Sachverhalte so zu formulieren, dass sie für jeden verständlich sind. Das zeigt, dass du nicht nur das Wissen hast, sondern auch in der Lage bist, es zu vermitteln.
✨Organisationstalent unter Beweis stellen
Überlege dir, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast. Sei bereit, Beispiele zu nennen, bei denen du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt und Lösungen gefunden hast.
✨Zeige deine Begeisterung für Neues
Sei offen für neue Technologien und Trends in der Branche. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen und bringe deine Ideen ein, wie diese in die Kundenbetreuung integriert werden können. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
