Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und sorge für einen positiven ersten Eindruck.
- Unternehmen: Mithras Finanzplanung AG – ein kleines, dynamisches Team in Thun.
- Vorteile: Eigenverantwortung, Unterstützung bei Weiterbildungen und ein zentraler Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenkontakt aktiv und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännischer Hintergrund und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du liebst Organisation, Menschenkontakt und Abwechslung? Dann könnte das dein nächster Job sein. Empfangs- & Innendienstmitarbeiter:in (100%) bei der Mithras Finanzplanung AG in Thun. Start: nach Vereinbarung.
Was dich bei uns erwartet:
- Du bist die erste Anlaufstelle – am Telefon, per Mail und persönlich vor Ort. Ohne dich läuft nichts.
- Du betreust unsere Kundinnen und Kunden – freundlich, professionell und lösungsorientiert.
- Du empfängst Besucher und sorgst für einen positiven ersten Eindruck.
- Du hältst unserem Aussendienst den Rücken frei und koordinierst im Hintergrund.
- Du kümmerst dich um E-Mails, Post, administrative Abläufe und das Telefon.
- Du pflegst Kundendaten und unterstützt bei Offerten & Verträgen.
- Du hilfst bei Steuererklärungen mit.
- Kurz gesagt: Du bist das organisatorische Herz unseres Teams.
Was du mitbringst:
- Kaufmännischer Background oder vergleichbare Erfahrung.
- Freude am Kontakt mit Menschen.
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Gute MS-Office-Kenntnisse.
- Sehr gutes Deutsch, weitere Sprachen sind ein Plus.
Was dich bei uns besonders macht:
- Wir sind kein Konzern – und genau das ist unsere Stärke: Kleines Team, grosse Wirkung.
- Deine Meinung zählt wirklich.
- Kurze Entscheidungswege, keine Bürokratie.
- Viel Eigenverantwortung und Selbständigkeit.
- Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Zentraler Arbeitsplatz in Thun.
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.
Empfangs- & Innendienstmitarbeiter:in (100%) Arbeitgeber: MITHRAS Finanzplanung AG
Die Mithras Finanzplanung AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres Arbeitsumfeld in Thun bietet. Hier profitierst du von kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung. Unser kleines, engagiertes Team schätzt deine Meinung und sorgt dafür, dass du dich in deiner Rolle als Empfangs- & Innendienstmitarbeiter:in wohlfühlst und einen positiven Einfluss auf unsere Kunden hast.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangs- & Innendienstmitarbeiter:in (100%) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei MITHRAS Finanzplanung AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangs- & Innendienstmitarbeiter:in (100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei MITHRAS Finanzplanung AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MITHRAS Finanzplanung AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über MITHRAS Finanzplanung AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
