Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Abrechnungen, löse Kundenanliegen und optimiere Prozesse im Netzkundenservice.
- Arbeitgeber: MITNETZ STROM, der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland.
- Mitarbeitervorteile: 38 Std. Woche, Mitarbeiteraktien, Gewinnbeteiligung und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende und arbeite an innovativen Lösungen für die Zukunft.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im kaufmännischen Bereich und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei! Du möchtest aktiv die Energiewende gestalten?
Diese spannenden Aufgaben warten:
- Abrechnungsvorbereitung: Du prüfst die Voraussetzung für eine Einspeisevergütung und gibst der Abrechnungsgesellschaft die Vergütung vor durch eine Abrechnungsbeauftragung.
- Kundenanliegen lösen: Du analysierst und bearbeitest komplexe Anfragen mit Fachwissen und Weitblick – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
- Prozesse optimieren: Bestehende Abläufe prüfst du kritisch, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst innovative Lösungen für einen effizienteren Netzkundenservice.
- Fachübergreifend zusammenarbeiten: Im engen Austausch mit internen Abteilungen klärst du technische, abrechnungsspezifische und regulatorische Fragen und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Datenqualität sicherstellen: Die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten liegt in deiner Verantwortung – denn präzise Daten sind die Grundlage für exzellenten Service.
- Technologien einführen: Du begleitest die Implementierung neuer Systeme und stellst sicher, dass sie nahtlos in bestehende Prozesse integriert werden.
- Regulatorische Anforderungen einhalten: Du behältst gesetzliche Vorgaben stets im Blick und stellst sicher, dass alle relevanten Richtlinien erfüllt werden.
Ein Profil, das uns begeistert:
- Ein abgeschlossenes Studium (Fachhochschule oder Hochschule) im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt Energiewirtschaft oder Netzkundenservice.
- Erfahrung im Kundenservice, besonders im Umgang mit komplexen Anfragen und anspruchsvollen Kundenfällen.
- Fachwissen in technischen, abrechnungsspezifischen und regulatorischen Themen der Energieversorgung.
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise, um Prozesse effizient zu optimieren.
- Kommunikationsstärke, um auch komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und CRM-Software sowie Offenheit für neue digitale Tools.
Deine Vorteile bei uns:
- 38 Std. Woche - Für mehr Zeit für dich und deine Familie.
- Mitarbeiteraktien - Sichere dir deine finanzielle Zukunft mit unseren Mitarbeiteraktien.
- Gewinnbeteiligung - Deine Arbeit, dein Engagement und dein Einsatz werden bei uns belohnt – dein Anteil am Unternehmenserfolg.
- Parkplatz & E-Ladesäulen - Egal ob Stromer oder Klassiker, wir finden für jedes Auto einen Platz.
- Smart Office - Du hast die Möglichkeit in unseren Smart Offices ungestört zu arbeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge - Unsere Unterstützung und Absicherung für deine sichere Grundlage im Alter.
- 30 Tage Urlaub - Jeder braucht eine Auszeit – und die bekommst du bei uns auch.
- Poolfahrzeuge - Nutze unsere modernen, klimaneutralen und umweltfreundlichen E-Dienstwagen.
- Entwicklungsmöglichkeiten - Wir investieren in deine Zukunft mit unseren persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Betriebswirt Abrechnung Netzkundenservice / Abrechnungsvorbereitung (m|w|d) Arbeitgeber: MITNETZ STROM
Kontaktperson:
MITNETZ STROM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Betriebswirt Abrechnung Netzkundenservice / Abrechnungsvorbereitung (m|w|d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder Webinare und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Betriebswirt Abrechnung Netzkundenservice / Abrechnungsvorbereitung (m|w|d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind wichtig. Lass uns wissen, warum du für die Stelle brennst und was dich antreibt.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MITNETZ STROM vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energiewirtschaft vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Energiewende verstehst und wie dein Beitrag dazu aussehen könnte.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du komplexe Kundenanfragen erfolgreich gelöst oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Technologische Affinität zeigen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit IT-Systemen und CRM-Software zu sprechen. Betone deine Offenheit für neue digitale Tools und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um die Effizienz zu steigern.