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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Mikronährstoffen und unterstütze sie bei Anfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden, nachhaltigen Unternehmens in der Gesundheitsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien und wertschätzender Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Kenntnisse in Nahrungsergänzungsmitteln erforderlich.
- Andere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in München mit jährlichen Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werden Sie als Mikronährstoffberater (m/w/d) im Innendienst Teil unseres engagierten und wachsenden Teams in München und seien Sie erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Kunden. Die Position ist zeitnah in Vollzeit zu besetzen.
Ihre Mission bei uns:
- Beratungsexperte: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beraten kompetent zu Mikronährstoffen und ihren Anwendungsmöglichkeiten.
- Kundensupport: Sie beantworten Anfragen per Telefon, E-Mail oder über digitale Kanäle und unterstützen bei spezifischen Anliegen.
- Wissensvermittlung: Als Fachexperte sind Sie Ansprechpartner für Interessenten (Therapeuten, Heilpraktiker, Ärzte) und unterstützen & begleiten im Onboarding-Prozess. Sie entwickeln mit unserem Team Informations- und Schulungsmaterialien für Kunden und Fachkreise.
- Prozessmanagement: Sie dokumentieren Beratungsgespräche und pflegen unsere Kundendatenbanken.
- Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit Kollegen aus Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung zusammen und helfen mit Ihren Rückmeldungen der Kunden dabei, MITOcare für unsere Kunden jeden Tag weiter zu verbessern.
Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung, z.B. Bürokaumann/-frau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaumann (m/w/d).
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Bereich Nahrungsergänzungsmittel und Mikronährstoffe.
- Idealerweise besitzen Sie eine Ausbildung zum Heilpraktiker (m/w/d), Ernährungsberater (m/w/d) oder Vergleichbares.
- Sie haben Erfahrungen im Bereich Kundenservice und in der Kundenberatung.
- Ihre Team- und Kommunikationsfähigkeit sind geprägt von hoher sozialer Kompetenz.
- Sie besitzen ein hohes Maß an Selbstorganisation und arbeiten lösungsorientiert.
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit gängigen Software Tools und sind offen für neue Technologien.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein gutes Ausdrucksvermögen, auch bei fachlich anspruchsvollen Fragestellungen, setzen wir für diese Position voraus.
Was wir bieten:
- Eine unbefristete Festanstellung.
- Ein spannendes, agiles Arbeitsumfeld in einem nachhaltigen Unternehmen aus der Gesundheitsbranche.
- Eine wertschätzende Mitarbeiterkultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Flexible Arbeitszeiten mit anteiligem Homeoffice.
- Mitarbeiterrabatte auf unser Produktsortiment.
- Firmenfitness zu attraktiven Konditionen.
- Jährliche Teamevents.
- Mitarbeiterbeteiligung.
- Betriebliche Altersvorsorge (baV).
- Einen zentralen Arbeitsplatz in neuen Räumlichkeiten in München Thalkirchen/ U-Bahn Brudermühlstraße.
Mikronährstoffberater (m/w/d) im Innendienst Arbeitgeber: MITOcare GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
MITOcare GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mikronährstoffberater (m/w/d) im Innendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Gesundheitsbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Mikronährstoffe und Nahrungsergänzungsmittel. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Materie hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Beratung konkret darstellen kannst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mikronährstoffberater (m/w/d) im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Besuche die Website von MITOcare, um mehr über ihre Philosophie, Werte und das Team zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Mikronährstoffberater hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich Nahrungsergänzungsmittel und Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MITOcare GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Da die Position als Mikronährstoffberater viel Fachwissen erfordert, solltest du dich intensiv mit Mikronährstoffen und deren Anwendungsmöglichkeiten auseinandersetzen. Informiere dich über aktuelle Trends und Studien in der Branche, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, komplexe Informationen einfach zu erklären, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung zu teilen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit aus deiner Vergangenheit bereit haben. Zeige, wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast und wie du Feedback von Kollegen genutzt hast.
✨Stelle Fragen zum Unternehmen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage nach den Zielen des Unternehmens, der Unternehmenskultur oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenbestellungen zu optimieren.
