Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d)
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d)

Iserlohn Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Aufträge und unterstütze Kunden im Bereich Klima- und Kältetechnik.
  • Arbeitgeber: Mitsubishi Electric ist ein führender Hersteller für energieeffiziente Technologien weltweit.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, spannende Aufgaben und tolle Nebenleistungen in einem globalen Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Klimatechnologie mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 2 Jahre Erfahrung im Innendienst sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Befristete Anstellung für 2 Jahre in Ratingen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen befristet für 2 Jahre einen Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d). Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unternehmen immer wieder neue Standards für energieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus.

Ihre Aufgaben:

  • Auftragserfassung und Auftragsverfolgung in der relevanten Region
  • Koordination der Liefertermine mit der Logistik
  • Durchführung der gesamten Einkaufsabwicklung bis zur fristgerechten Bereitstellung der Ware im Lager oder beim Kunden
  • Materialstammdatenpflege
  • Bearbeitung von Lieferzeitanfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten
  • Telefonische und / oder schriftliche Kundenbetreuung (Problemstellung ermitteln, bearbeiten bzw. an die betreffenden Stellen weiterleiten)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse (zwingend erforderlich)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen

Das erwartet Sie:

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten. Work with us! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich online zu.

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland

Mitsubishi Electric Living Environment Systems in Ratingen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf energieeffiziente Technologien und erstklassigen Serviceleistungen profitieren Sie von einem attraktiven Vergütungspaket sowie einer positiven Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Kommunikation fördert.
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland

Kontaktperson:

Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über Mitsubishi Electric und deren Produkte im Bereich Klima- und Kältetechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du die neuesten Entwicklungen und Technologien des Unternehmens kennst und verstehst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der bereits bei Mitsubishi Electric arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 4

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere auf Englisch, da dies eine Anforderung ist. Simuliere ein Gespräch, in dem du häufige Kundenanfragen bearbeitest, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d)

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
Sehr gute SAP-Kenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsfähigkeiten
Durchsetzungsvermögen
Auftragserfassung
Auftragsverfolgung
Koordination von Lieferterminen
Einkaufsabwicklung
Materialstammdatenpflege
Bearbeitung von Lieferzeitanfragen
Kundenbetreuung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Mitsubishi Electric und deren Produkte im Bereich Klima- und Kältetechnik. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine kaufmännische Ausbildung, relevante Erfahrungen im Innendienst und deine SAP-Kenntnisse.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Durchsetzungsvermögen hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.

Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über die Karriereseite von Mitsubishi Electric ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im kaufmännischen Innendienst und zu deinen SAP-Kenntnissen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über Mitsubishi Electric und deren Produkte im Bereich Klima- und Kältetechnik. Zeige dein Interesse an der Branche und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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