Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

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Ratingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Aufträge erfassen, verfolgen und die Kundenbetreuung übernehmen.
  • Arbeitgeber: Ein mittelständisches Unternehmen mit globaler Reichweite und langfristiger Perspektive.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, spannende Aufgaben und tolle Nebenleistungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Klima- und Kältetechnik mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung im Innendienst erforderlich.
  • Andere Informationen: Sehr gute SAP-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.

  • Auftragserfassung und Auftragsverfolgung in der relevanten Region
  • Koordination der Liefertermine mit der Logistik
  • Durchführung der gesamten Einkaufsabwicklung bis zur fristgerechten Bereitstellung der Ware im Lager oder beim Kunden
  • Materialstammdatenpflege
  • Bearbeitung von Lieferzeitanfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten
  • Telefonische und / oder schriftliche Kundenbetreuung (Problemstellung ermitteln, bearbeiten bzw. an die betreffenden Stellen weiterleiten)

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse (zwingend erforderlich)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland

Unser Unternehmen bietet Ihnen die ideale Kombination aus den Vorteilen eines mittelständischen Unternehmens und den Ressourcen eines globalen Konzerns. Wir fördern eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuellem Wachstum basiert. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamischen Branche, die sich mit innovativen Lösungen im Bereich Klima- und Kältetechnik beschäftigt.
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland

Kontaktperson:

Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends in der Klima- und Kältetechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine SAP-Kenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs über deine Erfahrungen mit SAP zu sprechen, tu dies. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
Sehr gute SAP-Kenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsfähigkeiten
Durchsetzungsvermögen
Auftragsbearbeitung
Koordination von Lieferterminen
Materialstammdatenpflege
Bearbeitung von Lieferzeitanfragen
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Organisationsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Karriereseiten und lerne mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Customer Support Center wichtig sind, insbesondere deine SAP-Kenntnisse und deine Erfahrung im kaufmännischen Innendienst.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Durchsetzungsvermögen sowie deine Begeisterung für die Klima- und Kältetechnik.

Korrekturlesen: Lies deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung in Deutsch und Englisch, da dies für die Position von großer Bedeutung ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im kaufmännischen Innendienst und deinen SAP-Kenntnissen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über das Unternehmen und seine Produkte im Bereich Klima- und Kältetechnik. Zeige dein Interesse an der Branche und wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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