Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d)
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Ratingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Aufträge erfassen, Liefertermine koordinieren und Kunden betreuen.
  • Arbeitgeber: Ein mittelständisches Unternehmen mit globaler Reichweite und langfristiger Perspektive.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, spannende Aufgaben und tolle Nebenleistungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Klimatechnik bei!
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 2 Jahre Erfahrung im Innendienst sind erforderlich.
  • Andere Informationen: SAP-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse sind ein Muss!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.

  • Auftragserfassung und Auftragsverfolgung in der relevanten Region
  • Koordination der Liefertermine mit der Logistik
  • Durchführung der gesamten Einkaufsabwicklung bis zur fristgerechten Bereitstellung der Ware im Lager oder beim Kunden
  • Materialstammdatenpflege
  • Bearbeitung von Lieferzeitanfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten
  • Telefonische und / oder schriftliche Kundenbetreuung (Problemstellung ermitteln, bearbeiten bzw. an die betreffenden Stellen weiterleiten)

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse (zwingend erforderlich)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens in Kombination mit den Ressourcen und der Stabilität eines globalen Konzerns. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen ein attraktives Vergütungspaket sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten. Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das Innovation und Engagement schätzt, und genießen Sie die Vorzüge einer zentralen Lage mit guter Anbindung.
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland

Kontaktperson:

Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends in der Klima- und Kältetechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im kaufmännischen Innendienst zu nennen. Überlege dir, wie du deine SAP-Kenntnisse konkret eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.

Tip Nummer 3

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. Simuliere typische Kundenanfragen und übe, wie du diese professionell und freundlich beantworten würdest.

Tip Nummer 4

Nutze LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle, um einen besseren Eindruck zu gewinnen und dein Interesse zu zeigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d)

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
Sehr gute SAP-Kenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsfähigkeiten
Durchsetzungsvermögen
Auftragsverfolgung
Koordination von Lieferterminen
Einkaufsabwicklung
Materialstammdatenpflege
Bearbeitung von Lieferzeitanfragen
Kundenbetreuung
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position im Customer Support Center. Erkläre, warum du dich für dieses Unternehmen und diese spezielle Rolle interessierst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mindestens 2-jährige Erfahrung im kaufmännischen Innendienst. Nenne spezifische Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Aufträge bearbeitet oder Kunden betreut hast.

SAP-Kenntnisse betonen: Da sehr gute SAP-Kenntnisse zwingend erforderlich sind, solltest du diese Fähigkeiten besonders hervorheben. Erwähne konkrete Projekte oder Aufgaben, bei denen du SAP erfolgreich eingesetzt hast.

Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in sehr gutem Deutsch und Englisch verfasst sind. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im kaufmännischen Innendienst und deinen SAP-Kenntnissen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über das Unternehmen und seine Produkte im Bereich Klima- und Kältetechnik. Zeige dein Interesse an der Branche und wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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