Mitarbeiter Customer Support Center/ Chiller (m/w/d)
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Mitarbeiter Customer Support Center/ Chiller (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Support Center/ Chiller (m/w/d)

Ratingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Mitsubishi Electric Europe B.V.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Aufträge, koordiniere Liefertermine und betreue Kundenanfragen.
  • Arbeitgeber: Mitsubishi Electric ist ein führender Hersteller für Heizungs-, Klima- und Kältetechnik.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, spannende Aufgaben und tolle Nebenleistungen in einem globalen Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an energieeffizienten Technologien mit echtem Einfluss.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, 2 Jahre Erfahrung im Innendienst und sehr gute SAP-Kenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Befristete Anstellung für 2 Jahre in Ratingen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mitarbeiter Customer Support Center/ Chiller (m/w/d)

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen befristet für 2 Jahre einen Mitarbeiter Customer Support Center/ Chiller (m/w/d). Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima- Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unternehmen immer wieder neue Standards für energieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus.

Ihre Aufgaben:

  • Auftragserfassung und Auftragsverfolgung in der relevanten Region
  • Koordination der Liefertermine mit der Logistik
  • Durchführung der gesamten Einkaufsabwicklung bis zur fristgerechten Bereitstellung der Ware im Lager oder beim Kunden
  • Materialstammdatenpflege
  • Bearbeitung von Lieferzeitanfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten
  • Telefonische und oder schriftliche Kundenbetreuung (Problemstellung ermitteln, bearbeiten, bzw. an die betreffenden Stellen weiterleiten)
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergeleichbar
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse (zwingend erforderlich)
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikatinsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen

Das erwartet Sie:

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich online zu.

Mitsubishi Electric Europe B.V.,
Niederlassung Deutschland

Suzan Tagne
Mitsubishi-Electric-Platz 1
40882 Ratingen

Tel: +49-(0)2102-486 1609
www.mitsubishi-electric.de

#J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter Customer Support Center/ Chiller (m/w/d) Arbeitgeber: Mitsubishi Electric Europe B.V.

Mitsubishi Electric Living Environment Systems in Ratingen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf innovative Technologien und exzellenten Serviceleistungen profitieren Sie von einem attraktiven Vergütungspaket sowie zusätzlichen Benefits, die das Arbeiten in einem globalen Konzern mit den Vorteilen eines mittelständischen Unternehmens vereinen.
Mitsubishi Electric Europe B.V.

Kontaktperson:

Mitsubishi Electric Europe B.V. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Support Center/ Chiller (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Heizungs-, Klima- und Kältetechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten von Mitsubishi Electric hast und wie diese Technologien die Branche beeinflussen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im kaufmännischen Innendienst zu nennen. Überlege dir, wie du deine SAP-Kenntnisse konkret eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.

Tip Nummer 3

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Englisch und Deutsch. Du wirst wahrscheinlich mit internationalen Kunden kommunizieren, also sei bereit, deine Sprachkenntnisse in realistischen Szenarien zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Mitsubishi Electric. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Support Center/ Chiller (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Durchsetzungsvermögen
Auftragserfassung
Auftragsverfolgung
Logistikkoordination
Einkaufsabwicklung
Materialstammdatenpflege
Lieferzeitanfragen bearbeiten
Sehr gute SAP-Kenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Problem-solving Skills
Teamfähigkeit
Organisationstalent

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Mitsubishi Electric und deren Produkte im Bereich Heizungs-, Klima- und Kältetechnik. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Customer Support Center wichtig sind. Betone deine SAP-Kenntnisse und deine kommunikativen Fähigkeiten.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrung im Innendienst ein und zeige, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.

Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über die Karriereseite von Mitsubishi Electric ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mitsubishi Electric Europe B.V. vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kenntnisse in SAP. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen und zeige, dass du in der Lage bist, Probleme effektiv zu lösen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über Mitsubishi Electric und deren Produkte im Bereich Heizungs-, Klima- und Kältetechnik. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Werten hast.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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