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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation im Kundenservice.
- Arbeitgeber: Mitsubishi Polyester Film GmbH ist ein führender Anbieter von Polyesterfolien und Aluminiumverbundplatten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsstudio und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien und kollegialer Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Industriekaufmann, Erfahrung im Kundenservice und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Sofortiger Start möglich, Bewerbungen über unser Portal.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams HOSTAPHAN™ suchen wir Sie als SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE W/M/D.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Der gesamte Prozess der Auftragsabwicklung: von Kundenanfrage und Auftragseingang über die Erfassung im ERP-System SAP bis hin zur Weiterleitung an die Produktionsplanung, den Versand und die Rechnungslegung sowie Zusagen, Überwachung und gegebenenfalls Anpassung der Liefertermine.
- Sie sichern die Versorgung ausgewählter Kunden, indem Sie die Fertigwarenbestände anhand von Kunden-Forecasts (Vendor-managed inventory) und Rahmenverträgen steuern.
- Die Information der Kunden über Produktionsmöglichkeiten, Kampagnenplanung und Auftragssituation.
- Sie bearbeiten Logistik-/Service-Reklamationen und arbeiten eng mit der Produktionsplanung zusammen.
- Sie erstellen die Provisionsabrechnungen für den Außendienst.
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (w/m/d) ermöglicht Ihnen den perfekten Einstieg bei uns.
- Bisher haben Sie schon Erfahrung im Bereich Kundenservice und Logistik sammeln können.
- Sie beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift und sind geübt im Umgang mit MS-Office und SAP SD/MM.
- Ihre kooperative und hilfsbereite Art hilft Ihnen bei der täglichen Arbeit im Team.
Ihre Perspektive:
- Neben einem sicheren Arbeitsplatz in angenehmer, kollegialer Atmosphäre bieten wir Ihnen verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld.
- Profitieren Sie von flachen Hierarchien und gegenseitiger Wertschätzung und freuen Sie sich über eine attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen (Gratifikation, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsstudio, Mitarbeiterrabatte, JobRad, etc.).
- Ihr Start könnte sofort erfolgen.
Bitte nutzen Sie unser Bewerberportal. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihre Kündigungsfrist anzugeben. Bei Fragen stehen wir Ihnen vorab unter 0611-962 6623 zur Verfügung.
Die Mitsubishi Polyester Film GmbH produziert Polyesterfolien (HOSTAPHAN®) für industrielle Hightech-Anwendungen und medizinisch-pharmazeutische Produkte, Verpackungsfolien für Lebensmittel sowie seit 2014 Aluminiumverbundplatten (ALPOLIC™) für den Bau-Bereich und Beschilderungen. Als führender Anbieter setzen wir seit Jahren weltweite Standards und sind deshalb an engagierten und guten Mitarbeitern wie Ihnen interessiert.
Mitsubishi Polyester Film GmbH Kasteler Straße 45 | 65203 Wiesbaden
Große Aufgaben und gute Kunden erwarten Sie.
Job in Deutschland (Wiesbaden): Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Mitsubishi Polyester Film GmbH
Kontaktperson:
Mitsubishi Polyester Film GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Job in Deutschland (Wiesbaden): Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von HOSTAPHAN™. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Polyesterfolien und deren Anwendungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Begeisterung für das Unternehmen zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenbetreuers zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Mitsubishi Polyester Film GmbH arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, insbesondere zu Reklamationen und Auftragsabwicklungen. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme schnell und effizient zu lösen, was für diese Position entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke während des gesamten Bewerbungsprozesses. Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine kooperative Art unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in Deutschland (Wiesbaden): Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Mitsubishi Polyester Film GmbH und deren Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Branche, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Kundenbetreuer deutlich macht. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und Logistik sowie deine Kenntnisse in SAP und MS-Office.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält. Hebe deine Ausbildung zum Industriekaufmann und deine bisherigen Tätigkeiten im Kundenservice hervor.
Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung sowie deine Kündigungsfrist im Bewerbungsformular anzugeben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst und gut vorbereitet bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mitsubishi Polyester Film GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit Reklamationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Mitsubishi Polyester Film GmbH und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und -ziele kennst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik verdeutlichen. Dies hilft, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
