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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation im internationalen Umfeld.
- Arbeitgeber: Mitsubishi Polyester Film GmbH ist ein führender Anbieter von Polyesterfolien und Aluminiumverbundplatten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsstudio und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien und Wertschätzung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Industriekaufmann, Erfahrung im Kundenservice und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Sofortiger Start möglich, Bewerbungen über unser Portal.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams HOSTAPHAN suchen wir Sie als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d).
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Der gesamte Prozess der Auftragsabwicklung: von Kundenanfrage und Auftragseingang über die Erfassung im ERP-System SAP bis hin zur Weiterleitung an die Produktionsplanung, den Versand und die Rechnungslegung sowie Zusagen, Überwachung und gegebenenfalls Anpassung der Liefertermine.
- Sie sichern die Versorgung ausgewählter Kunden, indem Sie die Fertigwarenbestände anhand von Kunden-Forecasts (Vendor-managed inventory) und Rahmenverträgen steuern.
- Die Information der Kunden über Produktionsmöglichkeiten, Kampagnenplanung und Auftragssituation.
- Sie bearbeiten Logistik-/Service-Reklamationen und arbeiten eng mit der Produktionsplanung zusammen.
- Sie erstellen die Provisionsabrechnungen für den Außendienst.
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (w/m/d) ermöglicht Ihnen den perfekten Einstieg bei uns.
- Bisher haben Sie schon Erfahrung im Bereich Kundenservice und Logistik sammeln können.
- Sie beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift und sind geübt im Umgang mit MS-Office und SAP SD/MM.
- Ihre kooperative und hilfsbereite Art hilft Ihnen bei der täglichen Arbeit im Team.
Ihre Perspektive:
- Neben einem sicheren Arbeitsplatz in angenehmer, kollegialer Atmosphäre bieten wir Ihnen verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld.
- Profitieren Sie von flachen Hierarchien und gegenseitiger Wertschätzung und freuen Sie sich über eine attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen (Gratifikation, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsstudio, Mitarbeiterrabatte, JobRad, etc.).
Ihr Start könnte sofort erfolgen. Bitte nutzen Sie unser Bewerberportal. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihre Kündigungsfrist anzugeben. Bei Fragen stehen wir Ihnen vorab unter 0611-962 6623 zur Verfügung.
Die Mitsubishi Polyester Film GmbH produziert Polyesterfolien (HOSTAPHAN) für industrielle Hightech-Anwendungen und medizinisch-pharmazeutische Produkte, Verpackungsfolien für Lebensmittel sowie seit 2014 Aluminiumverbundplatten (ALPOLIC) für den Bau-Bereich und Beschilderungen. Als führender Anbieter setzen wir seit Jahren weltweite Standards und sind deshalb an engagierten und guten Mitarbeitern wie Ihnen interessiert!
Mitsubishi Polyester Film GmbH Kasteler Straße 45 | 65203 Wiesbaden Aufgaben und gute Kunden erwarten Sie!
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Mitsubishi Polyester Film
Kontaktperson:
Mitsubishi Polyester Film HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von HOSTAPHAN. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Polyesterfolien und deren Anwendungen kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Begeisterung für das Unternehmen zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Sachbearbeiters im Kundenservice zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Mitsubishi Polyester Film GmbH arbeitet oder gearbeitet hat.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice und in der Logistik zu teilen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung mit SAP SD/MM zu beantworten. Wenn du praktische Kenntnisse oder Schulungen in diesem Bereich hast, hebe diese hervor, da sie für die Stelle von großer Bedeutung sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Mitsubishi Polyester Film GmbH und deren Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Branche, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in SAP und MS-Office, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle als Sachbearbeiter Kundenservice ausdrückst. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen ein und erläutere, wie du das Team unterstützen kannst.
Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung sowie deine Kündigungsfrist in der Bewerbung anzugeben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenausschreibung ernst nimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mitsubishi Polyester Film vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und in der Logistik. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnisse über SAP und MS-Office betonen
Da diese Programme für die Stelle wichtig sind, solltest du deine Kenntnisse und Erfahrungen damit hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Englischkenntnisse nachweisen
Da die Kommunikation in einem internationalen Umfeld stattfindet, sei bereit, deine Englischkenntnisse zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, einige Sätze auf Englisch zu formulieren oder Fragen in Englisch zu beantworten.
✨Teamarbeit und Hilfsbereitschaft hervorheben
Die Stelle erfordert eine kooperative und hilfsbereite Art. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du anderen geholfen hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
