Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Verträge und optimiere Prozesse für Kosteneinsparungen.
- Unternehmen: MIBRAG GmbH, ein zukunftsorientierter Energie- und Industriedienstleister.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und entwickle deine Karriere.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die MIBRAG GmbH (MIBRAG) mit Sitz in Zeitz (Sachsen-Anhalt) bei Leipzig steht mit rund 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für verlässliche, vielseitige und verantwortungsvolle Energie aus der Region. MIBRAG befindet sich im Transformationsprozess vom Bergbauunternehmen zu einem modernen Energie- und Industriedienstleister und bringt sich mit Know-how und Projekten für eine zukunftsweisende Energiewende ein. Hierfür suchen wir zur Unterstützung einen Experten im Bereich Kunden- und Vertragsmanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Zeitz.
Ihre Aufgaben:
- Management von laufenden Verträgen hinsichtlich Preisgestaltung, Kündigungsfristen und Anpassungen bzw. Optimierungen
- Analyse laufender Prozesse (intern/extern) und deren Verbesserung hinsichtlich Kosteneinsparung und Arbeitsaufwand
- Erstellung und Pflege von Mengenanalysen in komplexen Lieferbeziehungen
- Wochenplanungen erstellen und pflegen
- Interne und externe Monatsabrechnung durchführen
- Prüfung von Eingangsrechnungen
- Preisberechnungen im Besonderen mit Preisgleitformeln unter Einbeziehung von Preisreihen des statistischen Bundesamtes
- Internen Planungsprozess mitgestalten
- Unterlagen für Wirtschaftsprüfer zuarbeiten
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Hoch- bzw. Fachhochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Herangehensweise
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Interesse an kunden- und vertriebsorientiertem Handeln
- Erfahrungen im Kundenkontakt wünschenswert
- Grundkenntnisse im SAP SD (Sales & Distribution)
- Grundkenntnisse im Dokumentenablagesystem von Vorteil
- Interesse an und Engagement in Fragen der Arbeitssicherheit
- Führerschein PKW
Unser Angebot:
- Befristetes Arbeitsverhältnis (24 Monate)
- Attraktive tarifliche Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Eine 37-Stunden-Woche mit Jahresarbeitszeitkonto
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch einen flexiblen Arbeitszeitrahmen
- 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr, zuzüglich sind der 24.12. und der 31.12. arbeitsfrei
- Betriebliche Altersvorsorge sowie erhöhte Einzahlung in die Rentenkasse
- Gesundheitsprogramme (Gesundheitstage, Sportangebote, Fitnessraum)
- Entwicklungsmöglichkeiten durch weit gefächerte Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Parkplätze
- Kantine vor Ort
- Jährliches Mitarbeiterfest
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Experte (m/w/d) Kunden- und Vertragsmanagement # Arbeitgeber: Mitteldeutsche Braunkohlengesellschaft mbH
Die MIBRAG GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zeitz eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit im Bereich Kunden- und Vertragsmanagement bietet. Mit einer attraktiven tariflichen Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt die betriebliche Altersvorsorge und ein gesundheitsförderndes Arbeitsumfeld für eine hohe Lebensqualität und Zufriedenheit am Arbeitsplatz.
Kontaktdaten:
Mitteldeutsche Braunkohlengesellschaft mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Experte (m/w/d) Kunden- und Vertragsmanagement # erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Mitteldeutsche Braunkohlengesellschaft mbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Experte (m/w/d) Kunden- und Vertragsmanagement # mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Mitteldeutsche Braunkohlengesellschaft mbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mitteldeutsche Braunkohlengesellschaft mbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Mitteldeutsche Braunkohlengesellschaft mbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
