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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at the airport, helping travelers check in and manage their luggage.
- Arbeitgeber: Join PortGround GmbH, a dynamic company under Mitteldeutsche Flughafen AG, shaping airport services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, 30 days vacation, and perks like free parking and employee discounts.
- Warum dieser Job: Experience the excitement of the airport environment while providing essential services to travelers.
- Gewünschte Qualifikationen: Service-oriented background preferred; open to all, including career changers. Strong German and good English skills required.
- Andere Informationen: Work in shifts with a supportive team in a vibrant atmosphere.
Sie wollen hoch hinaus!
Unsere Flughäfen wachsen. Die PortGround GmbH ist ein Tochterunternehmen der Mitteldeutschen Flughafen AG. Sie bietet an den Flughäfen Leipzig/Halle und Dresden Bodenabfertigungs- und Frachtdienstleistungen sowie weitere Serviceleistungen an. Und: Wir haben noch sehr viel vor. Dazu brauchen wir Sie! Profitieren auch Sie von unserer dynamischen Entwicklung.
Ihre Aufgaben:
- Annahme von Fluggästen und deren Gepäck für einen Flug inklusive Kontrolle der erforderlichen Reisedokumente nach den international geltenden Länderbestimmungen
- Unterstützung bei der Betreuung von Reisenden, Beratung zu Dienstleistungen sowie Bearbeitung von Unregelmäßigkeiten (Lost and Found)
- Betreuung alleinreisender Minderjähriger
- Inkasso von Gebühren und Entgelten inkl. Abrechnungstätigkeiten (Übergepäck, Zusatzdienstleistungen, Tickets, Umbuchungen)
- Durchführung des Einsteige- und Transitvorganges inklusive Durchsagen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Beruf
- Berufserfahrung in serviceorientierten (Dienstleistungs-)Bereichen; auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Sicherer Umgang und schnelle Auffassungsgabe mit PC-Hard- und -Software sowie deren Anwendung
- Gute Allgemeinbildung und interkulturelle Kompetenz
- Gepflegtes Erscheinungsbild, sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Belastbarkeit und Stressresistenz sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Schichtdiensttauglichkeit (Dienstzeiten zwischen 02:45 Uhr und 23:30 Uhr) und hohe zeitliche Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B von Vorteil
Unser Angebot:
- Ein aufgeschlossenes, engagiertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten – Flughafenfeeling inklusive
- Attraktive Vergütung: Bezahlung nach Tarifvertrag, Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge, attraktive Schichtzuschläge
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Eine sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln (gefördert mit Jobticket)
- Exklusive Mitarbeitervorteile und -vergünstigungen
- Arbeits-/Dienstbekleidung
- Kostenloser Parkplatz direkt am Flughafen (gerne auch zur privaten Nutzung)
- Mitarbeiterversorgung, u.a. mit einer Kantine vor Ort, Getränke und Obst sind selbstverständlich für uns
Kontakt:
Starten Sie durch und senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte vergessen Sie dabei nicht, Ihr Anschreiben, Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse beizufügen! Wir freuen uns auf Sie!
Mitteldeutsche Flughafen AG , Personalabteilung Leipzig/Halle – Mandy Kuhs,
Postfach 1, 04029 Leipzig, ✆ Telefon 0341 / 224 1411, ,
#J-18808-Ljbffr
Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Mitteldeutschen Flughafen AG
Kontaktperson:
Mitteldeutschen Flughafen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Dienstleistungen am Flughafen Leipzig/Halle und Dresden. Ein gutes Verständnis der Abläufe kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du bereits mit den Anforderungen vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine interkulturelle Kompetenz! Da du mit Reisenden aus verschiedenen Ländern zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit unterschiedlichen Kulturen hervorhebst. Das zeigt, dass du für die Position gut geeignet bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Stressresistenz vor. In einem dynamischen Umfeld wie einem Flughafen kann es hektisch werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Belastbarkeit und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten. Da die Schichtdienste zwischen 02:45 Uhr und 23:30 Uhr liegen, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Arbeit in diesen Zeiten klar kommunizierst. Das wird von den Arbeitgebern sehr geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Check-In Agent darlegst. Betone deine serviceorientierte Ausbildung und relevante Erfahrungen, die dich für diese Position qualifizieren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Hebe deine Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich hervor und betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Zeugnisse beifügen: Füge alle erforderlichen Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen untermauern. Dazu gehören Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse sowie Nachweise über Sprachkenntnisse.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website der Mitteldeutschen Flughafen AG ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut lesbar sind und die geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mitteldeutschen Flughafen AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Präsentiere deine interkulturelle Kompetenz
Da du mit Reisenden aus verschiedenen Ländern zu tun haben wirst, ist es wichtig, deine interkulturelle Kompetenz zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen kommuniziert hast.
✨Zeige dein Engagement für den Service
Hebe hervor, wie wichtig dir ein exzellenter Kundenservice ist. Erzähle von Situationen, in denen du über das Erwartete hinausgegangen bist, um einem Kunden zu helfen oder ein Problem zu lösen.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist entscheidend, besonders in einem serviceorientierten Beruf. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
