Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit

Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit

Dresden Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly face at the airport, helping travelers with check-ins and baggage.
  • Arbeitgeber: Join PortGround GmbH, a dynamic part of Mitteldeutschen Flughafen AG, shaping airport services.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, attractive pay, and exclusive employee perks.
  • Warum dieser Job: Experience the excitement of the airport while providing top-notch service in a supportive team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Service-oriented background preferred; open to newcomers with a passion for customer care.
  • Andere Informationen: Flexible shifts and great public transport access make this job perfect for students!

Sie wollen hoch hinaus!

Unsere Flughäfen wachsen. Die PortGround GmbH ist ein Tochterunternehmen der Mitteldeutschen Flughafen AG. Sie bietet an den Flughäfen Leipzig/Halle und Dresden Bodenabfertigungs- und Frachtdienstleistungen sowie weitere Serviceleistungen an. Und: Wir haben noch sehr viel vor. Dazu brauchen wir Sie! Profitieren auch Sie von unserer dynamischen Entwicklung.

Ihre Aufgaben:

  • Annahme von Fluggästen und deren Gepäck für einen Flug inklusive Kontrolle der erforderlichen Reisedokumente nach den international geltenden Länderbestimmungen
  • Unterstützung bei der Betreuung von Reisenden, Beratung zu Dienstleistungen sowie Bearbeitung von Unregelmäßigkeiten (Lost and Found)
  • Betreuung alleinreisender Minderjähriger
  • Inkasso von Gebühren und Entgelten inkl. Abrechnungstätigkeiten (Übergepäck, Zusatzdienstleistungen, Tickets, Umbuchungen)
  • Durchführung des Einsteige- und Transitvorganges inklusive Durchsagen
  • Betreuung von Lounge-Gästen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Beruf
  • Berufserfahrung in serviceorientierten (Dienstleistungs-)Bereichen; aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Sicherer Umgang und schnelle Auffassungsgabe mit PC-Hard- und -Software sowie deren Anwendung
  • Sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Belastbarkeit und Stressresistenz sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Schichtdiensttauglichkeit (Dienstzeiten zwischen 02:45 Uhr und 23:30 Uhr) und hohe zeitliche Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B von Vorteil

Unser Angebot:

  • Ein aufgeschlossenes, engagiertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten – Flughafenfeeling inklusive
  • Attraktive Vergütung: Bezahlung nach Tarifvertrag, Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge, attraktive Schichtzuschläge
  • 30 Tage Erholungsurlaub
  • Eine sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln (gefördert mit Jobticket)
  • Exklusive Mitarbeitervorteile und -vergünstigungen
  • Arbeits-/Dienstbekleidung
  • Kostenloser Parkplatz direkt am Flughafen (gerne auch zur privaten Nutzung)
  • Mitarbeiterversorgung, u.a. mit einer Kantine vor Ort, Getränke und Obst sind selbstverständlich für uns

Kontakt:

Starten Sie durch und senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte vergessen Sie dabei nicht, Ihr Anschreiben, Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse beizufügen! Wir freuen uns auf Sie!

Mitteldeutsche Flughafen AG , Personalabteilung Dresden – Mandy Kuhs,
Flughafenstraße, 01109 Dresden, ✆ Telefon 0351 / 881 3810, ,

#J-18808-Ljbffr

Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Mitteldeutschen Flughafen AG

Die PortGround GmbH bietet Ihnen als Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit ein dynamisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld am Flughafen Dresden. Profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, 30 Tagen Erholungsurlaub und einer hervorragenden Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Zudem erwarten Sie spannende Tätigkeiten im internationalen Umfeld sowie vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
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Kontaktperson:

Mitteldeutschen Flughafen AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Dienstleistungen am Flughafen Leipzig/Halle und Dresden. Ein gutes Verständnis der Abläufe kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du bereits mit den Anforderungen vertraut bist.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Stressresistenz zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du unter Druck gearbeitet hast oder erfolgreich im Team agiert hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten. Da die Schichtdienste zwischen 02:45 Uhr und 23:30 Uhr liegen, ist es wichtig, dass du bereit bist, auch zu unkonventionellen Zeiten zu arbeiten. Das kannst du im Gespräch betonen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zu den Herausforderungen im Job oder zur Unternehmenskultur können dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit

Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
PC-Kenntnisse
Stressresistenz
Flexibilität
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B
Aufmerksamkeit für Details
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenbetreuung
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Check-In Agent darlegst. Betone deine serviceorientierte Ausbildung und relevante Erfahrungen, die dich für diese Position qualifizieren.

Lebenslauf: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Hebe deine beruflichen Stationen hervor, insbesondere solche, die im Dienstleistungsbereich liegen. Achte darauf, relevante Fähigkeiten wie Teamfähigkeit und Stressresistenz zu betonen.

Zeugnisse und Nachweise: Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen untermauern. Dazu gehören Ausbildungszeugnisse, Arbeitszeugnisse sowie Nachweise über Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mitteldeutschen Flughafen AG vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher in beiden Sprachen kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten.

Zeige deine Teamfähigkeit

Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen, insbesondere in stressigen Situationen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.

Kleide dich angemessen

Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Da du in einem Flughafenumfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit
Mitteldeutschen Flughafen AG
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