Auf einen Blick
- Aufgaben: Buchung von Reisen, Kundenbetreuung und Organisation von Reiseunterlagen.
- Arbeitgeber: Die Rhein-Kurier GmbH erfüllt seit über 45 Jahren Reiseträume mit Herz und Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen in einem herzlichen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Tourismus, Kommunikationsfreude und gute Organisationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Option auf ein JobRad für umweltfreundliche Mobilität.
Unbefristete Festanstellung in Teilzeit ab 30 Stunden/Woche oder in Vollzeit.
Die Rhein-Kurier GmbH ist ein Unternehmen der Rhein-Zeitung – vielseitig und fest in der Region verwurzelt. Seit über 45 Jahren erfüllen wir Reiseträume – mit viel Herz, Erfahrung und persönlicher Beratung. Ob Kreuzfahrt, Städte-, Angel- oder Fernreise: Unsere Gäste schätzen die besondere Betreuung und Qualität, die unsere exklusiven Reisen auszeichnet.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Kolleg:innen, die gemeinsam mit uns Reiseträume wahr machen.
- Reiseorganisation mit Herz und Verstand: Sie kümmern sich um die Buchung unserer Reisen, erstellen Angebote und Rechnungen, prüfen Zahlungen und sorgen dafür, dass alle Reiseunterlagen pünktlich beim Gast ankommen.
- Datenpflege: Sie legen neue Reisen und Kund:innen im System an und halten alles auf dem neuesten Stand.
- Kundenbetreuung: Sie stehen unseren Reisegästen freundlich und kompetent telefonisch, per E-Mail oder persönlich zur Seite.
- Teamwork: Sie arbeiten mit internationalen Partnern, Reiseveranstaltern und internen Abteilungen zusammen.
- Kreative Reisekonzepte: Sie wirken an exklusiven Reiseformaten und Sonderaktionen unserer Marken mit.
- Struktur & Überblick: Sie organisieren Ihre Aufgaben eigenständig und tragen mit Ihrem Einsatz zum reibungslosen Ablauf unserer Reisen bei.
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise im Tourismusbereich (z. B. Tourismuskaufmann/-frau).
- Freude an der Kommunikation mit Menschen und am Planen von Reisen.
- Gutes Organisationsgeschick, ein strukturierter Arbeitsstil und ein freundliches Auftreten.
- Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in Buchungssystemen wie z.B. Amadeus sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- 30 Urlaubstage zur Erholung und Inspiration.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum.
- Ein herzliches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen.
- Eine strukturierte, persönliche und ausführliche Einarbeitung – wir nehmen uns Zeit, Sie gut ins Team zu holen.
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Reisen.
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung.
- Option auf ein JobRad – für umweltfreundliche Mobilität.
- Mitarbeiterrabatte auf Top-Markenprodukte.
Kontaktperson:
Mittelrhein-Verlag-GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismuskaufleute & Reiseprofis (m/w/d) gesucht
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits in der Tourismusbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Reiseziele und -angebote Bescheid weißt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein Interesse an der Branche zu zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung und Reiseorganisation am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und ernsthaftes Interesse an der Position hast.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Reisen! Teile deine eigenen Reiseerfahrungen und was du dabei gelernt hast. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und verdeutlichen, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskaufleute & Reiseprofis (m/w/d) gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Rhein-Kurier GmbH und ihre Reisemarken. Besuche die Webseiten von Kingfisher Reisen, rz-Leserreisen und world travel team, um ein Gefühl für die angebotenen Reisen und die Unternehmensphilosophie zu bekommen.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen im Tourismusbereich. Dein Anschreiben sollte deine Leidenschaft für das Reisen und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Zeige, warum du gut ins Team passt.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse, Nachweise über deine Ausbildung und eventuell Referenzen bereit hast. Achte darauf, dass alles aktuell und vollständig ist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Webseite ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt sind und ob du alle geforderten Unterlagen angehängt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mittelrhein-Verlag-GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Erzähle während des Interviews von deinen eigenen Reiseerfahrungen und warum du Reisen liebst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch eine persönliche Verbindung zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie organisierst du deine Aufgaben?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Dies hilft dir, selbstbewusst und strukturiert aufzutreten.
✨Kenntnisse über Buchungssysteme
Falls du Erfahrung mit Buchungssystemen wie Amadeus hast, erwähne dies im Gespräch. Wenn nicht, informiere dich vorher darüber, um zu zeigen, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich in die Systeme einzuarbeiten.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und die Teamdynamik schätzt.