Vertriebsmitarbeiter (m/w/x) im Innendienst
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/x) im Innendienst

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden im Direktverkauf sowie selbstständige Auftragsabwicklung.
  • Arbeitgeber: Ein kollegiales mittelständisches Produktionsunternehmen im Oberbergischen Kreis mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, langfristige Anstellung und viel Gestaltungsspielraum.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit direktem Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und ein offenes, kollegiales Arbeitsklima warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Vertriebsmitarbeiter (m/w/x) im Innendienst

Arbeitszeit: 40 Stunden/Woche Startdatum: ab 01.10.2025
Standort: Oberbergischer Kreis (nahe Köln)

Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches Produktions-Unternehmen mit Sitz im Oberbergischen Kreis, das sich durch ein kollegiales Umfeld, flache Hierarchien und ein breites Produktportfolio auszeichnet. Zur Verstärkung des Vertriebsteams wird eine engagierte Persönlichkeit mit kaufmännischem Hintergrund und Leidenschaft für Kundenkontakt gesucht.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Beratung von Kunden im Direktverkauf im eigenen Verkaufslokal (Schwerpunkt Handwerksbetriebe, vereinzelt auch Privatkunden)
  • Telefonische und schriftliche Produktberatung nach intensiver Einarbeitung
  • Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung
  • Pflege und Entwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie Unterstützung bei der Kundenanalyse
  • Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Key-Account-Management, Produktionsplanung und Einkauf
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Verkauf an Handwerksbetriebe
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt (persönlich, per E-Mail sowie telefonisch)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (z. B. SAP oder vergleichbaren Anwendungen)
  • Eigenständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

  • Geregelte Arbeitszeiten: Mo-Do 07:15-16:30, Fr 07:30-12:30
  • Einen sicheren, langfristigen Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
  • Viel Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flache Hierarchien und ein offenes, kollegiales Arbeitsklima
  • Strukturierte und umfassende Einarbeitung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf, Gehaltsvorstellung sowie relevanten Zeugnissen und Nachweisen per E-Mail an:

Vertriebsmitarbeiter (m/w/x) im Innendienst Arbeitgeber: mittelständiges Unternehmen im Oberbergischen Kreis

Unser Unternehmen im Oberbergischen Kreis bietet Ihnen als Vertriebsmitarbeiter (m/w/x) im Innendienst nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und bieten Ihnen eine strukturierte Einarbeitung sowie die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und aktiv zur Kundenbindung beizutragen.
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Kontaktperson:

mittelständiges Unternehmen im Oberbergischen Kreis HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter (m/w/x) im Innendienst

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im Vertrieb tätig sind oder Kontakte zu dem Unternehmen haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit dem Portfolio auseinandergesetzt hast und bringe eigene Ideen zur Kundenansprache ein. Das zeigt Engagement und Interesse.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Vertriebsinnendienst. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenbeziehungen erfolgreich gepflegt oder Reklamationen bearbeitet hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im Vorfeld. Wenn du die Möglichkeit hast, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, sei es telefonisch oder per E-Mail, nutze diese Chance, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter (m/w/x) im Innendienst

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Vertriebsinnendienst
Kommunikationsstärke
Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP)
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Reklamationsbearbeitung
Produktberatung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse von Vorteil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das mittelständische Produktions-Unternehmen im Oberbergischen Kreis. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Produkte, Werte und Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst hervorhebt. Achte darauf, deine Kommunikationsstärke und den Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen klar darzustellen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Eignung für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst betonst. Gehe auf deine Erfahrungen im Verkauf an Handwerksbetriebe ein.

Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen wie Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und relevante Zeugnisse vollständig und korrekt einreichst. Überprüfe alles sorgfältig, bevor du deine Bewerbung per E-Mail versendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mittelständiges Unternehmen im Oberbergischen Kreis vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder wie du mit Kundenreklamationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen präzise zu antworten.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere das Unternehmen und seine Produkte, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Da enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gefordert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Teamarbeit und Kooperationsfähigkeit unter Beweis stellen.

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mittelständiges Unternehmen im Oberbergischen Kreis

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