Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Problemlösung für Mitarbeiter im IT-Bereich.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen in mehreren Städten anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, persönliche Mentoren, kostenlose Snacks und monatliche Zuschüsse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit vielfältigen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Kenntnisse in Windows und Netzwerken.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, außerhalb der Geschäftszeiten zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen dich als IT Support M/W/D.
Das machen Sie bei uns:
- Technische Betreuung von Infrastrukturkomponenten (u.a. Auf- und Abbau von PC-Arbeitsplätzen, Kopiersystemen, IP-Telefonen, Netzwerk-Verkabelungen in Serverräumen usw.)
- Support für die Mitarbeiter, sowie allgemeine Anlaufstelle bei Fragen & Problemen (1st Level Support)
- Betreuung interner Serverdienste in Kaarst, Düsseldorf (Remote), Frankfurt (Remote) & Itzehoe (Remote)
- Bereitschaft außerhalb der Geschäftszeiten an Firmenstandorten Probleme zu lösen
- Veranlassung für die Entsorgung von IT-Hardware
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbares
- Berufserfahrung als IT-Support-Mitarbeiter
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von Windows Clients/Server, Active Directory, Fileserver & MS Office-Anwendungen
- Grundlagenkenntnisse im Bereich Netzwerke von Vorteil (TCP/IP, Routing, DNS, DHCP, WLAN, VPN, etc.)
- System- & Netzwerküberwachung
- Mitwirkung bei der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen
- Interesse an allen Themen rund um Betrieb, Weiterentwicklung und Betreuung von IT-Systemen
- Ausgeprägter Servicegedanke, Team- sowie Kommunikationsfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
- Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse
Wir bieten:
- Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben und einen sicheren Arbeitsplatz
- Persönlicher Mentor, der Ihnen mit Rat & Tat zur Seite steht
- Kostenlose Bereitstellung von Getränken und Obst im Büro
- Monatsticket
- Monatlicher Zuschuss zu einem VL-Vertrag bis zu 40 Euro pro Monat
IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: mittelständisches Unternehmen
Kontaktperson:
mittelständisches Unternehmen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Windows Clients/Server, Active Directory und Netzwerktechnologien auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Servicegedanken hervorhebst. Bereite konkrete Situationen vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder Kollegen unterstützt hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends in der IT! Halte dich über aktuelle Entwicklungen in der IT-Branche auf dem Laufenden, insbesondere in Bezug auf Netzwerke und IT-Support. Dies zeigt dein Interesse an der Weiterentwicklung und kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere mit Windows Clients/Server, Active Directory und Netzwerktechnologien. Zeige, dass du die geforderten Kenntnisse hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
Beispiele für Problemlösungen: Füge konkrete Beispiele in dein Anschreiben ein, die zeigen, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast. Dies kann deine Eignung für den 1st Level Support unterstreichen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mittelständisches Unternehmen vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows Clients/Server, Active Directory und Netzwerktechnologien wie TCP/IP und DHCP auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Serviceorientierung betonen
Hebe deinen ausgeprägten Servicegedanken hervor. Zeige, dass du gerne im direkten Kontakt mit Mitarbeitern arbeitest und bereit bist, auch außerhalb der Geschäftszeiten Probleme zu lösen.
✨Beispiele für Teamarbeit vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Team- und Kommunikationsfähigkeit zeigen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte umzusetzen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach der Einarbeitung, dem Mentoring-Prozess und wie das Team zusammenarbeitet, um ein besseres Verständnis für die Arbeitsumgebung zu bekommen.
