Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Probleme in CMS und Shopsystemen und arbeite eng mit Entwicklern zusammen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Web-Lösungen für unsere Kunden bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Homeoffice und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsalltag unserer Kunden und bring deine Ideen ein – hier zählt deine Stimme!
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Interesse und Teamgeist sind wichtig, Fachwissen ist ein Plus.
- Andere Informationen: Erlebe einen individuellen Bewerbungsprozess mit persönlichem Kennenlernen und Probearbeitstag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hörst “Hosting”, “Web-Entwicklung” oder “CMS” und für dich geht die Sonne auf? Nice. Du löst technische Probleme schneller als andere “Hilfe” rufen? Noch nicer. Komm in unser Team und gestalte mit! Bring deine Ideen und Impulse ein, du bist bei uns genau richtig! Denn mit deinem Wissen machst du den Arbeitsalltag unserer Kunden zu einem guten Tag.
Tätigkeiten
- Du löst Kundenanfragen zu komplexen Sachverhalten in diversen CMS und Shopsystemen.
- Die vertiefte Analyse von Kundenproblemen, die Identifikation von Problemstellen sowie die Erarbeitung von entsprechenden Lösungen.
- Du arbeitest eng mit unseren Entwickler-Teams zusammen und entwickelst gemeinsam mit anderen Teams unsere Systeme stetig weiter.
- Dein Know-how baust du bei der eigenen Nutzung der CMS und Shopsysteme stetig aus.
Bewerbungsprozess
- Persönliches Kennenlernen (Vor Ort oder über Zoom): Wir möchten mehr über dich erfahren: Was macht dir besonders viel Spaß? Was sind Themengebiete, die dich begeistern? Gerne kannst du dir Fragen zu mittwald überlegen und vorbereiten. Fachwissen ist uns wichtig, deine Persönlichkeit ist uns aber wichtiger. Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist – nur so können wir dich stärkenorientiert einsetzen. Du möchtest das Team kennenlernen und den Arbeitsplatz sehen? Kein Problem! Gerne nehmen wir uns die Zeit für einen Rundgang.
- Die zweite Runde: Der erste Eindruck hat sich bestätigt – weiter geht's! Deine Gesprächspartner aus dem ersten Kennenlernen planen nun einen Probearbeitstag, der ganz individuell auf dich zugeschnitten ist. Gerne möchten wir dir einen authentischen Einblick in die mittwald Welt geben. Um das Aufgabengebiet kennenzulernen, stellen wir dir eine Aufgabe, lassen dich an Teambesprechungen teilnehmen und/oder führen gemeinsam Experten-Diskussionen zu spannenden Fachthemen. Du darfst also gespannt sein! Das Probearbeiten schließen wir dann mit einem Feedback-Gespräch ab.
Technischer Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG

Kontaktperson:
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das persönliche Kennenlernen vor. Überlege dir, welche Fragen du zu den Themen Hosting, Web-Entwicklung und CMS hast. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für diese Bereiche, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, während des Probearbeitstags aktiv Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, ein besseres Verständnis für die Arbeitsweise und die Herausforderungen im Team zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir im Vorfeld, wie du technische Probleme angehen würdest und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit, um deine Ansätze zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da du eng mit den Entwickler-Teams zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Austausch von Ideen klar kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Technischer Supporter interessierst. Betone deine Leidenschaft für Hosting, Web-Entwicklung und CMS sowie deine Problemlösungsfähigkeiten.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für die Rolle qualifizieren. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist.
Fragen vorbereiten: Bereite einige Fragen vor, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zu den Teamstrukturen oder den Projekten können besonders wertvoll sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mittwald CM Service GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei bereit für technische Fragen
Da die Position einen starken Fokus auf technische Probleme hat, solltest du dich auf Fragen zu Hosting, Web-Entwicklung und CMS vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung
Die Interviewer möchten sehen, dass du für die Themen brennst, die sie behandeln. Teile deine Leidenschaft für Technologie und wie du diese in deinem Arbeitsalltag einbringst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Fragen vor
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren. Überlege dir Fragen, die dir helfen, die Unternehmenskultur und die Herausforderungen der Rolle besser zu verstehen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Sei authentisch
Die Persönlichkeit ist den Interviewern wichtiger als das Fachwissen. Sei du selbst und zeige, wie du in einem Team arbeitest. Teile deine Ideen und Impulse, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.