Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Probleme in CMS und Shopsystemen und arbeite eng mit Entwicklern zusammen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Web-Lösungen für Kunden bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit von Homeoffice und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsalltag unserer Kunden und bring deine Ideen ein!
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrung mit CMS oder Shopsystemen und Neugier auf neue Technologien.
- Andere Informationen: Persönliche Kennenlerngespräche und ein individueller Probearbeitstag sind Teil des Bewerbungsprozesses.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hörst “Hosting”, “Web-Entwicklung” oder “CMS” und für dich geht die Sonne auf? Nice. Du löst technische Probleme schneller als andere “Hilfe” rufen? Noch nicer. Komm in unser Team und gestalte mit! Bring deine Ideen und Impulse ein, du bist bei uns genau richtig! Denn mit deinem Wissen machst du den Arbeitsalltag unserer Kunden zu einem guten Tag.
Tätigkeiten
- Du löst Kundenanfragen zu komplexen Sachverhalten in diversen CMS und Shopsystemen.
- Die vertiefte Analyse von Kundenproblemen, die Identifikation von Problemstellen sowie die Erarbeitung von entsprechenden Lösungen.
- Du arbeitest eng mit unseren Entwickler-Teams zusammen und entwickelst gemeinsam mit anderen Teams unsere Systeme stetig weiter.
- Dein Know-how baust du bei der eigenen Nutzung der CMS und Shopsysteme stetig aus.
Anforderungen
- Du siehst dich als Experte fĂĽr irgendein CMS oder Shopsystem an (ganz egal ob Shopware, Wordpress, TYPO3, Magento, o.Ă„.).
- Du kannst mit SSH umgehen und hast Bock dich in Themen reinzufuchsen.
- Eins dieser Dinge hast du schon einmal gemacht: Eine Webseite betrieben oder gebaut, einen Server selbst administriert oder PHP/MySQL/Node.js-Anwendungen programmiert.
- Du bist neugierig, lernst gerne etwas Neues dazu und gibst dein Wissen an andere weiter.
- Du hast keine Angst vor Fehlern und probierst Dinge auch einfach mal aus.
Bewerbungsprozess
- 1. Persönliches Kennenlernen (Vor Ort oder über Zoom): Wir möchten mehr über dich erfahren: Was macht dir besonders viel Spaß? Was sind Themengebiete, die dich begeistern? Gerne kannst du dir Fragen zu mittwald überlegen und vorbereiten. Fachwissen ist uns wichtig, deine Persönlichkeit ist uns aber wichtiger. Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist – nur so können wir dich stärkenorientiert einsetzen. Du möchtest das Team kennenlernen und den Arbeitsplatz sehen? Kein Problem! Gerne nehmen wir uns die Zeit für einen Rundgang.
- 2. Die zweite Runde: Der erste Eindruck hat sich bestätigt – weiter geht's! Deine Gesprächspartner aus dem ersten Kennenlernen planen nun einen Probearbeitstag, der ganz individuell auf dich zugeschnitten ist. Gerne möchten wir dir einen authentischen Einblick in die mittwald Welt geben. Um das Aufgabengebiet kennenzulernen, stellen wir dir eine Aufgabe, lassen dich an Teambesprechungen teilnehmen und/oder führen gemeinsam Experten-Diskussionen zu spannenden Fachthemen. Du darfst also gespannt sein! Das Probearbeiten schließen wir dann mit einem Feedback-Gespräch ab.
Technischer Supporter (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG

Kontaktperson:
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Supporter (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die gängigen CMS und Shopsysteme wie WordPress, Shopware oder TYPO3. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen mit diesen Systemen sammeln konntest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast. Überlege dir spezifische Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du dabei vorgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze den ersten Kennenlerntermin, um deine Neugier und Lernbereitschaft zu zeigen. Stelle Fragen zu den Technologien, die bei uns verwendet werden, und zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, während des Probearbeitstags aktiv an Teambesprechungen teilzunehmen. Zeige Engagement und bringe eigene Ideen ein, um zu demonstrieren, dass du ein wertvoller Teil unseres Teams sein kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Supporter (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie Kenntnisse in CMS oder Shopsystemen. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe deine technischen Fähigkeiten hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit Hosting, Web-Entwicklung und den genannten Technologien wie PHP, MySQL oder Node.js. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit angewendet hast.
Persönliche Note: Da die Persönlichkeit für das Unternehmen wichtig ist, solltest du in deinem Anschreiben auch auf deine Neugier und Lernbereitschaft eingehen. Teile Beispiele, wie du dein Wissen weitergegeben hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
Fragen vorbereiten: Bereite einige Fragen vor, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Überlege dir, was du über das Team, die Unternehmenskultur oder die Projekte wissen möchtest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mittwald CM Service GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei bereit für technische Fragen
Da du dich als Experte für ein CMS oder Shopsystem siehst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Fähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Zeige deine Neugierde
Die Stelle erfordert eine Lernbereitschaft und Neugier. Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an neuen Technologien und Entwicklungen im Bereich Hosting und Web-Entwicklung zeigen.
✨Persönlichkeit zählt
Das Unternehmen legt großen Wert auf deine Persönlichkeit. Sei authentisch und teile deine Begeisterung für die Arbeit im Team. Überlege dir, was dir Spaß macht und wie du das Team unterstützen kannst.
✨Nutze den Probearbeitstag
Der Probearbeitstag ist eine großartige Gelegenheit, um einen authentischen Einblick in die Arbeitsweise des Unternehmens zu bekommen. Sei aktiv, stelle Fragen und zeige dein Engagement während der Aufgaben und Teambesprechungen.