Technischer Operator - Managed Hosting (m/w/d)

Du liebst technische Herausforderungen und betreibst Systeme so, als wären sie deine eigenen – mit Verantwortung, Hands‑On Mentalität und technischem Weitblick? Starte bei uns als Technischer Operator! Du übernimmst den operativen Betrieb komplexer Kundenprojekte auf unserer leistungsstarken Hosting‑Infrastruktur. Du hältst unseren Kunden proaktiv den Rücken frei und sorgst dafür, dass ihre Anwendungen stabil, performant und sicher laufen. Dabei nutzt du unsere moderne Kubernetes‑Plattform zur Bereitstellung leistungsstarker Webanwendungen.

Das erwartet dich:

• Als Teil eines interdisziplinären Expertenteams betreibst du geschäftskritische Kundenprojekte eigenverantwortlich auf unserer Kubernetes‑Plattform, die wir in unserem eigenen Rechenzentrum betreiben.
• Du überwachst laufend die Performance‑ und Stabilitätsmetriken der Web‑Anwendungen, erkennst proaktiv Optimierungspotenziale und entwickelst eigenständig Monitoring‑ und Alerting‑Prozesse (z. B. via Slack oder Opsgenie), um relevante Systemveränderungen frühzeitig zu erkennen und gezielt Maßnahmen einzuleiten.
• Du bist Experte für Debugging und Fehleranalyse der dir anvertrauten Projekte und löst entstehende Probleme bereits dann, wenn der Kunde sie noch gar nicht bemerkt hat.
• Du arbeitest eng mit allen wichtigen Stakeholdern zusammen, um deine Projekte optimal zu betreiben und weiterzuentwickeln; dazu zählen u. a. die technischen Experten auf Seiten des Kunden, unsere Systemarchitekten sowie Entwicklungs‑ und Infrastrukturteams.
• Für den reibungslosen Betrieb deiner Projekte übernimmst du Notfallbereitschaften.

Das bieten wir dir:

• Tiefgang statt Standard: Wir arbeiten mit zukunftsweisenden Technologien und bauen Systeme, wenn nötig, lieber selbst, statt auf Fertiglösungen zu setzen. Das bringt Herausforderungen und ein technisches Niveau, das nicht alltäglich ist und dich fachlich weiterbringt.
• Expertise, die ihresgleichen sucht: Du diskutierst auf fachlich höchstem Niveau, teilst dein Wissen und lernst gemeinsam mit anderen Experten. Unsere Expertise geben wir nicht nur intern, sondern auch gerne auf Konferenzen, Camps und in der Tech‑Community weiter und gestalten so die Zukunft der Branche mit.
• Wir lieben Tech: Bei uns triffst du auf Menschen, die Tech genauso feiern wie du. Diese Leidenschaft leben wir im Alltag – und darüber hinaus. Ob Open‑Source‑Engagement, Community‑Arbeit oder der Support von Tech‑Events: Wir sind aktiv dabei und bringen uns ein.
• Technologische Verantwortung: Deine Expertise zählt. Du prägst Entscheidungen und bleibst nicht beim Offensichtlichen stehen. Du bekommst den Raum, deine Ideen umzusetzen, Systeme mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen – auf Augenhöhe und mit Rückhalt.
• Technik trifft Menschlichkeit: Bei uns findest du die coolsten Kolleg*innen, jede Menge Humor und echten Team‑Spirit. Zusammenarbeit ist für uns ein fester Teil des Daily Business. Auch nach Feierabend gibt es jede Menge Möglichkeiten, ob Fußball, Padel oder D&D – wer Lust hat, ist dabei.
• Rundum‑sorglos‑Setup: Bei uns soll´s dir richtig gut gehen. Freie Hardwarewahl? Check. Standardpaket an Benefits? Klar. Vitamine, Koffein & H2O? Safe. Und obendrauf: Unbefristeter Vertrag, Gleitzeit, 30 Urlaubstage, bAV, Schulungsangebote und ein faires Gehalt.

Das bringst du mit:

• Du bringst Erfahrung im Umgang mit gängigen CMS‑ und Shopsystemen mit (z. B. WordPress, TYPO3, Magento, Shopware o.ä.).
• Kubernetes ist für dich mehr als nur ein Buzzword und du hast bereits eigene Anwendungserfahrung gesammelt.
• Du verfügst über ein solides Grundverständnis moderner Webarchitekturen – von Webservern über Datenbanken und CDNs bis hin zu Netzwerkprotokollen.
• Du hast Erfahrung in der Analyse von Logs und systematischem Debugging.
• Im Kontakt mit externen und internen Ansprechpartnern zeichnest du dich durch Proaktivität, Professionalität und Kommunikationsstärke aus – auch auf technischer Ebene.
• Du gehst bei der Lösung von Herausforderungen selbstständig und strukturiert vor.
• Du bist neugierig, möchtest dich stetig weiterentwickeln und hast den Anspruch, dich eigenständig in neue Technologien und Trends einzuarbeiten, um deren Potenziale aktiv für unsere Weiterentwicklung zu nutzen.

Kontaktperson: Robert Lipkowski