Technischer Supporter - Schwerpunkt CMS und Shopsysteme (m/w/d)

Technischer Supporter - Schwerpunkt CMS und Shopsysteme (m/w/d)

Espelkamp Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
mittwald

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse technische Probleme in CMS und Shopsystemen und arbeite eng mit Entwicklern zusammen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener Kultur und Raum für Ideen.
  • Vorteile: Unbefristete Verträge, Gleitzeit, 30 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Aktive Unterstützung bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsalltag unserer Kunden und bring deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Interesse an Web-Entwicklung und Problemlösungsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Du hörst “Hosting”, “Web-Entwicklung” oder “CMS” und für dich geht die Sonne auf? Nice. Du löst technische Probleme schneller als andere "Hilfe" rufen? Noch nicer. Komm in unser Team und gestalte mit! Bring deine Ideen und Impulse ein, du bist bei uns genau richtig! Denn mit deinem Wissen machst du den Arbeitsalltag unserer Kunden zu einem guten Tag.

Das Erwartet Dich

  • Du löst Kundenanfragen zu komplexen Sachverhalten in diversen CMS und Shopsystemen.
  • Die vertiefte Analyse von Kundenproblemen, die Identifikation von Problemstellen sowie die Erarbeitung von entsprechenden Lösungen.
  • Du arbeitest eng mit unseren Entwickler-Teams zusammen und entwickelst gemeinsam mit anderen Teams unsere Systeme stetig weiter.
  • Dein Know-how baust du bei der eigenen Nutzung der CMS und Shopsysteme stetig aus.

Das bieten wir dir

  • Sicherheit & Perspektive: Unbefristete Verträge, Gleitzeit, ein branchenübliches Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und 30 Urlaubstage.
  • Deine Entwicklung: Wir unterstützen dich aktiv durch Weiterbildungen, Schulungen und unser Coaching-Angebot.
  • Dein Einfluss: Wir geben deinen Ideen Raum und sind offen für Neues.
  • Gesundheit & Wohlbefinden: Angebote rund um deine körperliche und mentale Gesundheit, Fahrradleasing und Corporate Benefits.

Technischer Supporter - Schwerpunkt CMS und Shopsysteme (m/w/d) Arbeitgeber: mittwald

Als Arbeitgeber bieten wir eine inspirierende und dynamische Arbeitsumgebung, in der Kreativität und Teamarbeit gefördert werden. Unsere flexible Teilzeitregelung ermöglicht es dir, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während du gleichzeitig an spannenden Projekten im Bereich Employer Branding arbeitest. Wir legen großen Wert auf persönliche Entwicklung und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben.

mittwald

Kontaktdaten:

mittwald Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Supporter - Schwerpunkt CMS und Shopsysteme (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei mittwald bewerben

Viele Unternehmen, wie mittwald, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Supporter - Schwerpunkt CMS und Shopsysteme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Problemlösung
Kundenanfragen bearbeiten
CMS-Kenntnisse
Shopsysteme verstehen
Analytische Fähigkeiten
Zusammenarbeit mit Entwickler-Teams
Lösungsentwicklung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf mittwald und die ausgeschriebene Position Technischer Supporter - Schwerpunkt CMS und Shopsysteme (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mittwald vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von mittwald an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.