Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist verantwortlich für IT-Support, Onboarding und Problemlösungen.
- Arbeitgeber: MIXACO ist ein innovatives Unternehmen in der Mischtechnik mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, sicheres Umfeld und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich sowie gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job: Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) MIXACO Dr. Herfeld GmbH & Co. KG Niederheide 2, 58809 Neuenrade Vollzeit Keine Angabe MIXACO stellt seit über 60 Jahren in Deutschland industrielle Mischsysteme her. MIXACO ist fokussiert auf die Mischtechnik der Kunststoff und der Farbindustrie. Mischerbau, Beratung und Service in den Bereichen Masterbatch, Pulverlack, Metallic Bonding, Pigmente, Toner, Additive, PVC-Dry blend, WPC und Lebensmittelzusatzstoffe sind unser Hauptfokus. MIXACO ist branchenweit als Innovationsführer im Mischerbau bekannt. Weltweit sind heute MIXACO Mischer im Einsatz, für die wir durch regionale Tochterfirmen oder Repräsentanzen sowohl Service als auch verfahrenstechnische Beratung und Schulung anbieten. Diesen Aufgaben stellst Du Dich gerne: Zu deinem Daily Business gehört das On-, Off- und Reboarding von Usern sowie die Berechtigungsvergabe in verschiedenen Anwendungen und Systemen. Analyse und Lösung anfallender IT-Probleme per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort Du betreust unsere Mitarbeitenden hinsichtlich der Berechtigungsstrukturen und -konzepten in verschiedenen Anwendungen und Dateisystemen. Hierbei punktest du mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise. Durchführung von Inventarisierung inklusive Lagerverwaltung Gemeinsam mit deinem Team erstellst und verwaltest du unsere Rechte- und Ordnerstrukturen inklusive der zugehörigen Gruppen- und Rollendefinitionen. Die eigenverantwortliche Bearbeitung, Priorisierung und Klassifizierung von Tickets gehören zu deinen Aufgaben Ihre Perspektiven Ob Office oder mobile work – die Mischung macht’s! Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, innovativen und mittelständischen Familienunternehmen Arbeiten in einem dynamischen Team mit herausfordernden Aufgaben Ein internationales Umfeld und der Einsatz zukunftsträchtiger Technologien Viele Möglichkeiten zur Umsetzung eigener Ideen Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Das zeichnet Dich aus Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium oder bringst eine entsprechende Weiterbildung und Berufserfahrung im IT-Bereich mit. Zu Deinen Stärken zählt eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung Durch Deine guten kommunikativen Fähigkeiten gehst Du sicher in den Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern Du hast idealerweise Erfahrung mit Microsoft Programmen und ERP-Systemen wie APplus gesammelt. Du denkst vernetzt, arbeitest dienstleistungsorientiert und punktest mit deiner strukturierten und zuverlässigen Art. Dein eigenständiges Zeit- und Selbstmanagement unterstützen dich bei deiner zügigen Arbeitsweise und der Priorisierung von Aufgaben und Projekten. Wir bitten um Zusendung der Bewerbungsunterlagen mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: MIXACO Dr. Herfeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
MIXACO Dr. Herfeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über MIXACO und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für ihre Mischtechnik und die spezifischen Herausforderungen im IT-Support hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit IT-Problemen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Service- und Dienstleistungsorientierung! Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Anwendern kommuniziert und deren Probleme gelöst hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MIXACO Dr. Herfeld GmbH & Co. KG. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im IT-Support zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen mit Microsoft Programmen und ERP-Systemen sowie deine Service- und Dienstleistungsorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung von IT-Problemen beitragen können.
Frühzeitige Bewerbung: Reiche deine Bewerbungsunterlagen so früh wie möglich ein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Achte darauf, alle geforderten Informationen, einschließlich Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung, klar anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MIXACO Dr. Herfeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu gängigen Softwareanwendungen und IT-Problemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
In der Rolle wird ein hoher Wert auf Service- und Dienstleistungsorientierung gelegt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Nutzern kommuniziert hast und wie du deren Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du in einem dynamischen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
MIXACO bietet viele Möglichkeiten zur Weiterbildung. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten stellst.