Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Telefonanlagen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechtes Gehalt, Jahresbonus, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Wir unterstützen dich bei der Erfüllung der Anforderungen und bieten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das moderne Kommunikationslösungen gestaltet und Kunden begeistert.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Netzwerkkenntnisse und Kommunikationsgeschick.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Leistungsgerechtes Gehalt mit Jahresbonus. Betriebliche Altersvorsorge. Kostenlose Getränke und vergünstigtes Mittagessen.
Du bist ein erfahrener IT-Spezialist im Bereich Voice- und PBX-Systeme und suchst eine neue Herausforderung? Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Administration, Konfiguration und dem Betrieb moderner Kommunikationslösungen und kommunizierst sicher mit Kunden? Dann werde Teil unseres Teams.
Deine Aufgaben:
- Beratung unserer Kunden beim Einsatz von Telefonanlagen (z. B. 3CX)
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Änderungsanfragen sowohl am Telefon als auch per E‑Mail.
- Analyse der Kundenanfragen und Störungsbehebung mithilfe verschiedener Monitoring- und Überwachungssysteme
- Einrichtung von VoIP-Telefoniesystemen
- Konfiguration/Vorbereitung der Telefonhardware zur (Selbst-)Installation durch den Kunden
- Eigenständige Erstellung von Lösungskonzepten für Projekt- und Kundenanforderungen
Dein Profil:
- Ausbildung / Studium im IT‑Umfeld oder eine vergleichbare Berufserfahrung (z. B. im IT‑Support)
- Netzwerkkenntnisse im Zusammenhang mit LAN/WAN, VoIP
- Begriffe wie SIP, RTP, QoS sind dir geläufig
- Kommunikationstalent sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Dir fehlen noch die letzten 10 %, um die Voraussetzungen für die offene Stelle zu erfüllen? Bewirb dich trotzdem bei uns! Wir können das zusammen angehen! Manchmal finden wir für unsere Bewerber auch einen noch besseren Platz als die Vakanz, die gerade ausgeschrieben ist.
Admin Voice & PBX (m/w/d) Arbeitgeber: MK Netzdienste GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
MK Netzdienste GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Admin Voice & PBX (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Admin Voice & PBX bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei der Jobsuche helfen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Kommunikationslösungen und über aktuelle Trends im Bereich VoIP. Zeige uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Und vergiss nicht: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, bewirb dich trotzdem – wir finden gemeinsam den richtigen Platz für dich!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Admin Voice & PBX (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Voice- und PBX-Systeme. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MK Netzdienste GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Kenntnis der Technologien
Mach dich mit den spezifischen Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie 3CX, VoIP und SIP. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Begriffe kennst, sondern auch praktische Erfahrungen damit hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Talent im Umgang mit Kunden zeigen. Überlege dir, wie du technische Probleme verständlich erklären kannst.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Erwarte technische Fragen zu Netzwerken, LAN/WAN und Störungsbehebung. Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren, indem du konkrete Szenarien durchspielst, die du in der Vergangenheit gemeistert hast.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Projekten, an denen du arbeiten könntest.