Senior Admin Voice & PBX (m/w/d)

Senior Admin Voice & PBX (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Telefonanlagen und löse technische Probleme.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechtes Gehalt, Jahresbonus, kostenlose Getränke und vergünstigtes Mittagessen.
  • Andere Informationen: Wir unterstützen dich, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams und gestalte moderne Kommunikationslösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in IT, gute Netzwerkkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Benefits

  • Leistungsgerechtes Gehalt mit Jahresbonus
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose Getränke und vergünstigtes Mittagessen

Du bist ein erfahrener IT-Spezialist im Bereich Voice- und PBX-Systeme und suchst eine neue Herausforderung? Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Administration, Konfiguration und dem Betrieb moderner Kommunikationslösungen und kommunizierst sicher mit Kunden? Dann werde Teil unseres Teams.

Deine Aufgaben

  • Beratung unserer Kunden beim Einsatz von Telefonanlagen (z.B. 3CX)
  • Ansprechpartner bei technischen Problemen und Änderungsanfragen
  • Analyse der Kundenanfragen und Störungsbehebung mithilfe verschiedener Monitoring- und Überwachungssysteme
  • Eigenständige Erstellung von Lösungskonzepten für Projekt- und Kundenanforderungen
  • Tiefergehende Störungsanalyse und deren Behebung im Bereich SIP, RTP, u.a.
  • Unterstützung unserer Kunden beim Einsatz unserer SIP-Trunks

Dein Profil

  • Ausbildung/Studium im IT-Bereich
  • Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
  • Gute Netzwerkkenntnisse im Zusammenhang mit LAN/WAN, VoIP
  • Begriffe wie SIP, RTP, RTCP, TLS, QoS, Wireshark sind dir geläufig
  • Kommunikationstalent sowie Freude am Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Dir fehlen noch die letzten 10 %, um die Voraussetzungen für die offene Stelle zu erfüllen? Bewirb dich trotzdem bei uns! Wir können das zusammen angehen! Manchmal finden wir für unsere Bewerber auch einen noch besseren Platz als die Vakanz, die gerade ausgeschrieben ist.

Senior Admin Voice & PBX (m/w/d) Arbeitgeber: MK Netzdienste GmbH & Co. KG

Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem leistungsgerechten Gehalt, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie kostenlosen Getränken und vergünstigtem Mittagessen. Zudem fördern wir aktiv die berufliche Weiterentwicklung und bieten spannende Herausforderungen im Bereich moderner Kommunikationslösungen.
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Kontaktperson:

MK Netzdienste GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior Admin Voice & PBX (m/w/d)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen und dir den Zugang zu ungeschriebenen Stellen ermöglichen.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig dein Interesse und deine Fähigkeiten – das kann Türen öffnen!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Mach dich mit typischen Fragen im Vorstellungsgespräch vertraut und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Voice- und PBX-Systeme am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, bewirb dich direkt über unsere Website. Wir suchen nach Talenten wie dir und freuen uns darauf, gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Admin Voice & PBX (m/w/d)

Administration von Voice- und PBX-Systemen
Konfiguration moderner Kommunikationslösungen
Kundenberatung im Bereich Telefonanlagen (z.B. 3CX)
Technische Problemlösungskompetenz
Analyse von Kundenanfragen
Störungsbehebung mit Monitoring- und Überwachungssystemen
Erstellung von Lösungskonzepten
Tiefergehende Störungsanalyse im Bereich SIP, RTP
Kenntnisse in LAN/WAN und VoIP
Vertrautheit mit SIP, RTP, RTCP, TLS, QoS, Wireshark
Kommunikationstalent
Freude am Umgang mit Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Voice- und PBX-Systeme. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MK Netzdienste GmbH & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Technik

Mach dich mit den spezifischen Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie 3CX, SIP und RTP. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Begriffe kennst, sondern auch praktische Erfahrungen damit hast.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Betone deine Fähigkeit, technische Probleme zu lösen und Lösungen zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.

Analytische Fähigkeiten betonen

Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Störungsanalyse zu sprechen. Erkläre, wie du Monitoring- und Überwachungssysteme eingesetzt hast, um Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Sprich die Sprache des Unternehmens

Achte darauf, während des Interviews die Fachterminologie zu verwenden, die in der Branche üblich ist. Das zeigt, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch in der Lage bist, dich in das Team einzufügen.

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