WIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALS **Call Center Agent:in (w/m/d) an den Standorten Berlin, Erfurt, Halle(Saale) oder Radebeul** **DEINE AUFGABEN** - Du berätst und betreust die Versicherten der mkk - meine Krankenkasse und bist erste:r Ansprechpartner:in zu unseren Produkten und Zusatzangeboten - Du bedienst alle Kundenkommunikationskanäle der mkk - meine krankenkasse mit Fokus auf digitale Möglichkeiten und führst sowohl Inbound- als auch Outboundaktionen durch - Du klärst und bearbeitest Kundenanliegen kundenorientiert unter Einsatz unserer Dokumentationssysteme - Du gewinnst Neukunden auf der Basis von Vertriebsmaßnahmen **DEIN PROFIL** - Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung und hast Erfahrung in Sachen Service und Beratung - Eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (w/m/d) sowie Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung sind von Vorteil aber kein Muss - Als kommunikationsstarke Persönlichkeit verfügst du über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift - Idealerweise verfügest du über gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Polnisch, Türkisch oder Ukrainisch - Du bist zeitlich flexibel und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert - Ein routinierter Umgang mit dem PC und IT-Programmen sowie gute Kenntnisse des MS Office Pakets runden dein Profil ab **WIR BIETEN DIR** - Mit unserem internen Gesundheitsprogramm unterstützen wir dich, gesund durch den Alltag zu kommen - Bei deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen wir dich in vielfältiger Form - Wir zahlen für dich in eine betriebliche Altersvorsorge ein. Du erhältst bei uns Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt (inkludiert im Jahresgehalt) - Du hast viel Gestaltungsspielraum, kannst deine Ideen aktiv einbringen und somit maßgeblich unseren Erfolg antreiben - Du wirst Teil eines dynamischen, tollen und familiären Teams, in das du von Beginn an herzlich aufgenommen, gut integriert und eingearbeitet wirst - **Gehaltsspanne: \~ 39.000 € bis \~ 42.400 €** Wir möchten Dich kennenlernen! Deine Bewerbung nehmen wir gerne bis zum **22.09.2026** entgegen.
Call Center Agent:in (w/m/d) Arbeitgeber: mkk
Die mkk – meine krankenkasse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur ein tarifgebundenes Gehalt und attraktive Zusatzleistungen bietet, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das von Eigenverantwortung und offener Kommunikation geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem internen Gesundheitsprogramm unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du aktiv zur Stärkung unseres regionalen Netzwerks im Raum Rhein-Main beiträgst.
