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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanfragen entgegen und organisiere den Empfang von Besuchern.
- Arbeitgeber: Mercator-Leasing bietet innovative Finanzkonzepte seit 1991 mit einem starken Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und viele weitere Vorteile warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und eine inspirierende Arbeitsumgebung mit modernster Technik.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Büro oder Hotelmanagement und Freude am Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine Duz-Kultur, Teambuilding-Events und eine positive Fehlerkultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ist Mercator-Leasing. Seit 1991 steht Mercator-Leasing für innovative und zukunftsfähige Finanzkonzepte im Leasing- und Mietgeschäft mit persönlichen Ansprechpartnern. Beständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen sind dabei die Grundpfeiler unseres wertebasierten Handelns. Unsere mehr als 259 engagierten Mitarbeitenden betreuen derzeit rund 86.700 gewerbliche und öffentlich-rechtliche Kunden. Dank unseres stetigen und erfolgreichen Wachstums freuen wir uns, dass wir nun mehr Raum für unser Team schaffen konnten. Im Dezember 2024 durften wir in unsere neuen Büroräume einziehen, während wir gleichzeitig unsere bisherigen Räumlichkeiten modernisieren. Ziel ist es, ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu gestalten, das mit den neuesten Technologien ausgestattet ist und den Prinzipien von New Work entspricht. Werde Teil unseres engagierten Teams und erlebe eine dynamische Arbeitsatmosphäre in einem zukunftsorientierten Unternehmen!
Das sind Deine Aufgaben:
- Du nimmst Kundenanfragen professionell per Telefon und E-Mail entgegen und bearbeitest diese zuverlässig.
- Du empfängst Besucher freundlich und stellst den internen Kontakt her.
- Du verwaltest und organisierst unser Poolfahrzeug effizient.
- Du führst Botengänge und Kurierfahrten durch (Führerschein Klasse B erforderlich).
- Du sortierst, verteilst und bereitest die tägliche Ein- und Ausgangspost auf.
- Du bist verantwortlich für die Pflege unserer Besprechungsräume.
- Du digitalisierst Geschäftsvorfälle im elektronischen Archivierungssystem.
Das bringst Du mit:
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation oder Hotelkaufmann abgeschlossen oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise bereitet Dir der telefonische Umgang mit unseren Kunden, Händlern und Partnern große Freude.
- Du beherrscht die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher.
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und leistest Deinen Beitrag für das Team.
- Eine hohe Dienstleistungsorientierung, Leidenschaft für den Servicegedanken sowie positive Ausstrahlung zeichnen Dich aus.
- Du verfügst über sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift in deutscher Sprache.
- Du bringst eine hohe Qualitätsorientierung mit und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.
- Du bist engagiert und arbeitest selbstständig.
Das bieten wir - unsere Benefits:
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit, bis zu 40 % Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaubsanspruch bei einer 5-Tage-Woche, zusätzliche bezahlte freie Tage an Weihnachten, Silvester, 1/2 Tag am Faschingsdienstag und zu persönlichen Anlässen.
- Duz-Kultur, Betriebsausflug, Weihnachtsfeier, Teambuilding, Mitgestaltungsmöglichkeiten, ein kurzer Austausch am Kaffeeautomat, offene Türen, flache Hierarchien und positive Fehlerkultur.
- Moderne Büros und Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Tischen, gemütlichen Pausenräumen, Terrassen, Kicker, Dusche, guter Verkehrsanbindung und Parkplätzen für Pkw, Fahrrad und Roller.
- Betriebliche Altersvorsorge, VWL, Corporate Benefits, Tankgutschein oder betriebliche Krankenversicherung, Kinderbetreuungszuschuss, kostenlose Getränke, hol dir ein Fahrrad, E-Scooter, E-Roller oder IT-Equipment per Gehaltsumwandlung.
Interessiert? Wir freuen uns über Deine Onlinebewerbung.
Empfangsmitarbeiter - Schwerpunkt Telefonie (m/w/d) im Bereich Unternehmensorganisation - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: MLF Mercator-Leasing GmbH & Co. Finanz-KG
Kontaktperson:
MLF Mercator-Leasing GmbH & Co. Finanz-KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter - Schwerpunkt Telefonie (m/w/d) im Bereich Unternehmensorganisation - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Informiere dich über Mercator-Leasing, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der Schwerpunkt auf Telefonie liegt, solltest du sicherstellen, dass du klar und freundlich sprichst. Simuliere Telefongespräche mit Freunden oder Familie, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Dienstleistungsorientierung. Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Dies kann dir helfen, während des Gesprächs zu demonstrieren, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk. Wenn du jemanden kennst, der bei Mercator-Leasing arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach Einblicken in die Unternehmenskultur und Tipps für das Vorstellungsgespräch. Empfehlungen können einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter - Schwerpunkt Telefonie (m/w/d) im Bereich Unternehmensorganisation - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Mercator-Leasing. Betone in deiner Bewerbung, wie du diese Werte teilst und in deinem Arbeitsstil umsetzt.
Hebe deine telefonischen Fähigkeiten hervor: Da der Schwerpunkt auf Telefonie liegt, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt am Telefon anführen. Zeige, dass du ein Gespür für guten Service hast.
Betone deine Kommunikationsstärke: Stelle sicher, dass du deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowohl in Wort als auch in Schrift betonst. Dies ist besonders wichtig für die Position, da du täglich mit Kunden und Besuchern kommunizierst.
Gestalte dein Anschreiben individuell: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erkläre, warum du die ideale Besetzung für die Rolle des Empfangsmitarbeiters bist und wie du zum Team beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MLF Mercator-Leasing GmbH & Co. Finanz-KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. "Warum möchten Sie bei Mercator-Leasing arbeiten?" oder "Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?". Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Telefonie ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Ausstrahlung.
✨Zeige dein Interesse an Kundenservice
Betone deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deinen Servicegedanken. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Mercator-Leasing und deren Werte, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können. Zeige, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle zu leben.
