Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe Kundenaufträge und löse Probleme bei Bestellungen.
- Unternehmen: Kardex Gruppe, führend in dynamischen Lager- und Distributionssystemen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 35-Stunden-Woche, 6 Wochen Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Familiäres Betriebsklima und umfassender Onboarding-Prozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 2-3 Jahre Berufserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Kardex Gruppe gehört zu den weltweit führenden Herstellern dynamischer Lager- und Distributionssysteme und beschäftigt über 2.900 Mitarbeitende. Kardex Mlog, ein Teil der Gruppe, ist auf integrierte Materialflusssysteme und automatisierte Hochregallager spezialisiert. Seit mehr als 50 Jahren entwickeln wir Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Produktivität in der Intralogistik.
Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Serviceabwicklungsmanagement sind Sie der zentrale Ansprechpartner für komplexe Kundenaufträge und die Lösung von Problemen bei Bestellungen und Lieferungen. Sie halten unsere Systeme mit aktuellen Informationen zu Produktengpässen, Lieferterminen und Preisänderungen auf dem neuesten Stand und agieren als Schnittstelle zwischen Kunden sowie den Produktions- und Vertriebsabteilungen. Die Position ist zunächst auf zwei Jahre befristet.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Verfolgung von Aufträgen im ERP-System, CRM-System und Serviceplanungswerkzeugen
- Vertragsmanagement und Überprüfung der Arbeitsunterlagen bis zur Rechnungsstellung
- Pflege der Kundendaten sowie Bearbeitung von Bestellprozessen für Sub-Dienstleister
- Analyse und Zusammenfassung von Berichten zu Kundenanfragen, Verkaufstrends und Beschwerden
- Erstellung von Statistiken und Präsentationen zur Unterstützung des Teams
- Administrative Unterstützung der Serviceeinsatzleiter/-planer
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare kaufmännische Weiterbildung
- Idealerweise 2–3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV / Business Central
- Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Unternehmenskultur: Respekt, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Leidenschaft prägen unsere Zusammenarbeit. Ein positives, familiäres Betriebsklima hat höchste Priorität.
- Perspektiven: Eine spannende Aufgabe in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Wertvolle Unterstützung: Umfassender Onboarding-Prozess, Weiterbildungsangebote und ein starkes Team.
- Work-Life-Balance: Flexible Gleitzeitregelung, 35-Stunden-Woche, 6 Wochen Urlaub, Sonderurlaube sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Attraktive Vergütung: IG Metall tarifgebundene Bezahlung inklusive Jahressonderzahlung sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Zusätzliche Benefits: Firmenfitness (Hansefit), Firmenveranstaltungen, Jubiläumsprämien, Bike-Leasing, Gesundheitsmanagement (Obsttage, Massagen), Mittagessenszuschuss, kostenfreie Parkplätze u.v.m.
Klingt spannend für Sie? Bewerben Sie sich jetzt in nur 2 Minuten über unser Bewerberportal. Bei Rückfragen dürfen Sie sich gerne bei Aileen Meyer unter der Telefonnummer +49 (151) 27267386 melden. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung im Sinne des SGB IX sind ausdrücklich erwünscht.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet Arbeitgeber: MLOG Logistics GmbH
Die Kardex Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen bietet, sondern auch eine positive und familiäre Unternehmenskultur fördert. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer attraktiven Vergütung und einer ausgewogenen Work-Life-Balance, einschließlich 6 Wochen Urlaub, ist Kardex Mlog der ideale Ort für Konstruktionsmechaniker und Stahlbauschlosser, die ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet erhalten könntest
✨Networking in der Einkaufswelt
Nutze spezielle Einkaufs- und Beschaffungs-Events oder Messen, um direkt mit Firmen wie MLOG Logistics GmbH in Kontakt zu treten. Diese Events sind perfekt, um persönliche Beziehungen aufzubauen und deine Motivation direkt zu zeigen.
✨Finde deine Chance über Praktikumsprogramme
Viele Unternehmen im Einkaufsbereich bieten spezielle Praktikumsprogramme an, die dir den Einstieg ermöglichen. Halte Ausschau nach solchen Angeboten bei MLOG Logistics GmbH und zögere nicht, deren Karriere-Website regelmäßig zu besuchen.
✨Werde aktiv in Online-Communities
Schau dir Plattformen wie XING oder LinkedIn an, auf denen du dich in Einkaufs-Communities einbringen kannst. Hier kannst du Freunde treffen, die bereits in der Branche sind, und von ihren Erfahrungen lernen – unabdingbar für deinen Erfolg!
✨Direkte Bewerbung auf befristete Stellen
Wenn du eine Stelle bei MLOG Logistics GmbH siehst, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website! Befristete Stellen sind oft sehr gefragt und schnell vergeben, also zögere nicht, deine Bewerbung einzureichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceabwicklungsmanagement – 2 Jahre befristet mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deinen Verhandlungsskill!:Im Einkauf und in der Beschaffung sind starke Verhandlungsfähigkeiten super wichtig. Achte darauf, dass du in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele anführst, wo du erfolgreich Verträge ausgehandelt oder Kosten gesenkt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und direkt umsetzbare Erfahrungen mitbringst.
Referenzen und Nachweise sind Gold wert:Wenn du Zertifikate oder Nachweise über Weiterbildungen im Bereich Einkauf hast, pack die unbedingt mit in deine Bewerbung! Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fachkenntnis. Hierauf wollen die Arbeitgeber in der befristeten Anstellung besonders achten.
Motivation und Lernbereitschaft zeigen:Bei einer befristeten Anstellung ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernpotential im Anschreiben zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gerade bei MLOG Logistics GmbH arbeiten möchtest und wie du dich in der Zeit weiterentwickeln willst. Das kann echt den Unterschied machen.
Präzision im Lebenslauf:Im Einkauf kommt es auf Details an! Pass deine Aufzählungen im Lebenslauf an, ohne Floskeln, aber präzise und klar. Fokus auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zur Stelle passen – das macht einen Unterschied! Und vergiss nicht, dich über unser Portal zu bewerben, da sind alle Details gut sichtbar!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MLOG Logistics GmbH vorbereitet
✨Kenntnis von Verhandlungen
Einkauf und Beschaffung sind ganz stark auf Verhandlungen angewiesen. Mach dich also mit den gängigen Verhandlungstechniken vertraut. Im Interview könnten wir gefragt werden, wie wir bei einer bestimmten Situation mit Lieferanten verhandeln würden.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Einkauf erfordert ein gutes Gespür für Zahlen und Daten. Mach dich mit gängigen Analysetools vertraut, wie z.B. Excel oder spezielle Software, die in der Branche genutzt wird. Sei bereit, konkrete Beispiele für deine bisherigen Analysen oder Strategien zu geben.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Da es sich um einen befristeten Vertrag handelt, wollen die Arbeitgeber wissen, wie gut wir uns schnell in neue Strukturen und Prozessen einfühlen können. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du dich in der Vergangenheit schnell auf Veränderungen eingestellt hast.
✨Teamarbeit betonen
Einkauf ist oft teamorientiert. Wir sollten Beispiele parat haben, die zeigen, wie wir erfolgreich in Teams gearbeitet und dabei vielleicht auch interdisziplinäre Zusammenarbeit gefördert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur für uns selbst, sondern auch für das gesamte Team einen Mehrwert bringen können.