Technical Customer Service Manager

Senior Technical Customer Service Manager/
Projektmanager Systemintegration (m/w/d)

Die mm-lab GmbH treibt Innovationen im Bereich der automobilen Telematik voran. Unsere hochpräzisen
Komplettlösungen unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse in den Bereichen Fahrzeugtest,
Prüfgeländemanagement und kommunale Daseinsfürsorge effektiver, sicherer und nachhaltiger zu gestalten.
Weitere Informationen zu uns finden Sie auf unserer Homepage www.mmlab.de .

Sie sind ein erfahrener Technical Customer Service Manager (m/w/d) im Bereich Systemintegration und
suchen eine neue Herausforderung? Sie haben fundierte Erfahrung in der Durchführung von Integrationsprojekten
und im Lösungssupport und es macht Ihnen Spaß, Leitungsverantwortung in anspruchsvollen
Kundenprojekten zu übernehmen? Wenn Sie die Dynamik eines vielfältigen Aufgabenfeldes schätzen, sind wir

Ihr Wunschunternehmen.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Sie leiten und verantworten Integrationsprojekte, dabei
  sind Sie für die Einführung und Inbetriebnahme unserer
  Telematik-Lösungen beim Kunden verantwortlich.

• Sie planen und koordinieren kundenbezogene Support- und
  Wartungsaktivitäten und führen diese auch selbst durch.
  Dabei haben Sie die operative Verantwortung hinsichtlich
  Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit.

• Sie identifizieren technische Kundenbedürfnisse und unterstützen
  den Vertrieb bei der kundenbezogenen Produktauswahl
  (Hardware und Features) und der Schätzung des
  Serviceaufwands.
  Quellenangabe: Bosch
  Quellenangabe: Bosch Damit begeistern Sie uns:.

• 5+ Jahre Erfahrung in der Durchführung von Integrationsprojekten
  sowie Leitungserfahrung von Projektteams

• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit GPS, Embedded
  Systemen und Mobilfunk sowie von IT-Systemen und IT-Netzen

• Erfahrung im Rollout von Telematiksystemen sind ein Plus

• Projektmanagementerfahrung

• Technische Berufsausbildung (z. B. Studium Informatik oder
  Elektrotechnik oder Fachinformatiker Systemintegration)

• Eigenverantwortlicher Arbeitsstil und stark ausgeprägte
  Kunden- sowie Lösungsorientierung
  Foto: Shutterstock *Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Führerschein Klasse B

Kornwestheim bei Stuttgart Ab sofort

Warum mm-lab:

• Technologisch zukunftsweisende Produkte
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Breitgefächertes, interessantes Aufgabenfeld
  mit fundierter Einarbeitung
• Unkompliziertes Betriebsklima in einem
  tollen Team
• Flexible Arbeitsmodelle mit Home-Office, die
  die Balance zwischen Beruf und Privatleben
  ermöglichen
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung und
  Bezuschussung des Job-Tickets

Sie passen gut zu uns, wenn Sie…

• …mit uns gemeinsam etwas bewegen und
  dabei selbst beweglich bleiben möchten.
• …alle Vorteile eines kleineren Unternehmens
  mit kurzen Entscheidungswegen und einer
  Zusammenarbeit auf Augenhöhe zu schätzen
  wissen.

Interessiert? Dann möchten wir Sie
gerne kennenlernen und freuen uns
über Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail
an bewerbung@mmlab.de oder über
Ihre online Bewerbung.

mm-lab GmbH – Stammheimer Straße 10 – 70806 Kornwestheim