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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Reklamationen und führe Montagen durch, während du Kunden betreust.
- Arbeitgeber: Die Firmengruppe Möbius ist ein modernes Logistikunternehmen mit 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und modernste Technik.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse in einem dynamischen Team mit Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen in der Küchen- und Möbelbranche sowie Führerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Festanstellung mit fachgerechter Schulung und Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Die Firmengruppe Möbius blickt auf 30 Jahre Firmengeschichte zurück und ist gleichzeitig ein modernes, expandierendes Logistikunternehmen mit ca. 1000 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten Deutschlands. Unser Portfolio umfasst die logistische Herausforderung im Bereich der Möbel- und Küchenlieferung, sowie dessen Montagen. Wir suchen eine/n Kundendienstfahrer/in im Außendienst(m/w/d). IHRE AUFGABEN Sie sind verantwortlich für die Organisation, Bearbeitung und Abwicklung von Reklamations- und Schadensfällen. Hierfür übernehmen Sie auch die Montage bzw. Reparatur. Sie sind der erste Ansprechpartner für Reklamationskunden. Ihre Zuständigkeit liegt bei Prüfterminen der Qualität bei unseren Kunden. Sie stehen im regen Kontakt mit unseren Kunden und Partnern und organisieren einen reibungslosen Ablauf. IHR PROFIL Erfahrungen in der Küchen- und Möbelbranche. Sie haben ein ausgeprägtes Organisationstalent und Sinn für Ordnung. Sie arbeiten selbstständig und gewissenhaft. Im Mittelpunkt stehen für Sie unsere Kunden und Partner. Ihre Leidenschaft ist es, diese Begegnungen positiv zu gestalten. Selbstverständlich benötigen Sie einen Führerschein der Klasse B. Gutes Ausdrucksvermögen im sprachlichen und schriftlichen Verkehr sowie gute Grammatik- und Rechtschreibkenntnisse sind für Sie selbstverständlich. Sie haben eine Leidenschaft für den Umgang mit Daten und Zahlen. Sie sind offen für die Nutzung technischer Hilfsmittel wie z.B. den Computer oder andre betriebsinterne IT-Lösungen und Anwendungen. Sie finden auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen. WIR BIETEN einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei unbefristeter Festanstellung Fachgerechte Schulung & Einarbeitung. arbeiten mit modernster Aufmaß- und Kommunikationstechnik Mercedes für Dienstfahrten flexible Arbeitszeiten ein gutes Arbeitsklima mit verantwortungsvoller Aufgabenstellung in einer Unternehmensgruppe mit ausgezeichneten Zukunftsaussichten und Entwicklungschancen NEUGIERIG? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Kundendienstfahrer/in Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: MMM Möbel-Montage-Möbius Inh.Stefan Möbius
Kontaktperson:
MMM Möbel-Montage-Möbius Inh.Stefan Möbius HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstfahrer/in Außendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Firmengruppe Möbius und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig der Kundenkontakt für das Unternehmen ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Reklamationen und Schadensfällen verdeutlichen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle gut erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft, technische Hilfsmittel zu nutzen. Informiere dich über die verwendeten Systeme und bringe Ideen mit, wie du diese effektiv einsetzen könntest, um den Kundenservice zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstfahrer/in Außendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Firmengruppe Möbius. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Küchen- und Möbelbranche hervorhebt. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung, um den Anforderungen der Stelle gerecht zu werden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur Problemlösung darstellst. Gehe darauf ein, wie du einen positiven Eindruck bei Kunden hinterlassen möchtest.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MMM Möbel-Montage-Möbius Inh.Stefan Möbius vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Küchen- und Möbelbranche sowie zu deinen organisatorischen Fähigkeiten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Stärken unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da du der erste Ansprechpartner für Reklamationskunden bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Leidenschaft für den Umgang mit Kunden zeigst. Erkläre, wie du positive Begegnungen gestalten kannst.
✨Technische Hilfsmittel ansprechen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit technischen Hilfsmitteln und IT-Lösungen zu sprechen. Zeige, dass du offen für neue Technologien bist und diese effektiv nutzen kannst.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Da du Lösungen für Reklamations- und Schadensfälle finden musst, solltest du im Interview Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast.
