Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden telefonisch und bearbeite Anfragen per Email und Chat.
- Unternehmen: ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung und fairer Bezahlung.
- Vorteile: Verdiene bis zu 14,50 € pro Stunde, flexible Teilzeit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamevents, Einkaufsvorteile und moderne Technik warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld ohne Kaltakquise!
- Qualifikationen: Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14.5 - 14.5 € pro Stunde.
Finde deinen Platz bei uns in namhaften Projekten wie: Megabad, Remember Design, E-Commerce oder Fashion Branche.
Was wir dir bieten:
- Faire, branchenüberdurchschnittliche Vergütung bis zu 14,50 € pro Stunde
- Quereinstieg möglich - wir arbeiten dich ein!
- Teilzeit - mit planbaren Arbeitszeiten
- Top Erreichbarkeit mit ÖPNV
- ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
- Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
- Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern
- Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)
- Kununu Top Company (4 Sterne) - Mitarbeiterstimmen: Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert - und fair bezahlt
Deine Aufgabe:
- Telefonische Bestandskundenbetreuung
- Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und Chat
- Keine Kaltakquise, kein aktiver Verkauf
Dein Skillset:
- Lernbereitschaft
- Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstark
- sehr gute Deutschkenntnisse
Übrigens: Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Bürokauffrau/-mann, Servicekraft, Rezeptionist/in oder hast Erfahrung im Kundenservice? Nutze deine Stärken im Kundenkontakt – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Call Center Agent (m/w/d) Inbound (Viersen) Arbeitgeber: MMM Multi-Media-Marketing GmbH
Als Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Glasfaser profitierst du von einer fairen, branchenüberdurchschnittlichen Vergütung und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, das dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht. Unser ISO-zertifiziertes Callcenter bietet nicht nur ergonomische Arbeitsplätze, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern. Wir legen großen Wert auf ein respektvolles Miteinander und fördern die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Teamevents und moderne Technik.
Kontaktdaten:
MMM Multi-Media-Marketing GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) Inbound (Viersen) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie MMM Multi-Media-Marketing GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiMMM Multi-Media-Marketing GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiMMM Multi-Media-Marketing GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Inbound (Viersen) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei MMM Multi-Media-Marketing GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MMM Multi-Media-Marketing GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von MMM Multi-Media-Marketing GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei MMM Multi-Media-Marketing GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
