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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbestellungen und -anfragen, arbeite eng mit anderen Abteilungen zusammen.
- Arbeitgeber: Gropper ist ein traditionsreiches Unternehmen, das hochwertige Milchprodukte und Getränke herstellt.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeitervergünstigungen und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines expandierenden Teams mit echten Entwicklungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, MS Office Kenntnisse, gute Englischkenntnisse und Teamgeist erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiterevents und kostenlose Produkte am Arbeitsplatz sind inklusive!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Ideenmolkerei produzieren wir Milchprodukte, Säfte & Smoothies und Kaffeegetränke für die Eigenmarken der großen Lebensmitteleinzelhändler in Deutschland und ganz Europa. Bereits seit 1929 stehen wir für Qualität, Wertschätzung, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit. Insgesamt sind rund 900 Mitarbeitende Teil von Gropper. Wenn auch Sie sich voll und ganz einbringen und etwas bewegen möchten, sollten wir uns kennenlernen. Denn bei Gropper eröffnen sich nicht nur Chancen, sondern echte Perspektiven.
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der korrekten Durchführung und Abwicklung von Kundenbestellungen und Kundenlieferungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen und externen Speditionen zur Gewährleistung reibungsloser Prozesse im zugewiesenen Aufgabenbereich
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere gute Kenntnisse in Excel
- Erfahrung mit SAP wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Empathie in der Zusammenarbeit mit externen Kunden
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick, Flexibilität und Eigeninitiative
- Teamgeist
Ihre Vorteile
Neben einer vielfältigen und interessanten Tätigkeit in einem stark expandierenden Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitenden Folgendes:
- Einen gesicherten Arbeitsplatz mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- 38-h Woche
- Feedback- und Mitarbeitergespräche
- 30 Tage Urlaub
- Dienstrad-Leasing
- Kostenlose Gropper-Produkte am Arbeitsplatz und Mitarbeitervergünstigungen (z. B. bei lokalen Geschäftspartnern, Corporate Benefits)
- Betriebskantine
- Sport- und Gesundheitsangebote (z. B. Gesundheitstag, Sporttag, EGYM Wellpass)
- Mitarbeiterevents
Möchten Sie mit uns wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess oder zur Position? Melden Sie sich gerne bei Jana Hörmann ,
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: MMolkerei Gropper GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
MMolkerei Gropper GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von Gropper und deren Marktposition. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie wichtig Kundenservice für den Erfolg des Unternehmens ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden verdeutlichen. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Gropper zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung des Unternehmens interessiert bist. Überlege dir, welche Herausforderungen im Customer Service auftreten könnten und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Ideenmolkerei Gropper. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter Customer Service zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere in der Kundenbetreuung und im Umgang mit MS Office und SAP.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsstärke, Empathie und Organisationsgeschick hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur reibungslosen Abwicklung von Kundenbestellungen beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MMolkerei Gropper GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Gropper und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte wie Qualität und Verlässlichkeit schätzt und bereit bist, diese in deiner Arbeit zu vertreten.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke und dein Organisationsgeschick unter Beweis stellen. Dies hilft, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder der Teamstruktur.