Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Strom, Gas und nachhaltigen Energielösungen mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Führender Energieversorger mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Moderner Arbeitsplatz, junges Team, Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – alle Bewerbungen sind willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in der Energiebranche aktiv mit.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Als langjähriger Partner eines der führenden Energieversorgers suchen wir nach leidenschaftlichen Verkaufstalenten als Kundenberater (m/w/d) für Privatkunden ab Sommer 2026. Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen, hast Spaß an Beratung und möchtest für eine starke Marke im Energiesektor stehen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte den persönlichen Kundenservice der Zukunft aktiv mit.
Für moderne Kundencenter und mobile Energie-Points of-Service im Raum Dortmund suchen wir motivierte Persönlichkeiten mit Service-Mindset, Kommunikationsstärke und echter Begeisterung für Kundenerlebnisse.
Deine Mission
- Als Markenbotschafter:in bist du erste Anlaufstelle für Kund:innen vor Ort – persönlich, lösungsorientiert und mit einem Lächeln.
- Du repräsentierst eine moderne Energiemarke und sorgst dafür, dass sich Kund:innen verstanden und bestens beraten fühlen.
Deine Aufgabe
- Persönliche Beratung rund um Strom, Gas, Wärme und digitale Services
- Unterstützung bei Verträgen, Umzügen, Rechnungen und Kundenanliegen
- Begeisterung für nachhaltige Energielösungen wie Photovoltaik, Wärmepumpe oder E-Mobilität
- Betreuung moderner Kundencenter sowie mobiler Energiestationen
- Bearbeitung von Kundenanfragen über digitale Systeme
- Aktive Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses
Deine Qualifikation
- Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikation
- Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
- Motivation, Verantwortung zu übernehmen und im Team zu arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Optimal: Kenntnisse in der Energiewirtschaft oder Erfahrung mit SAP IS-U / CRM-Systemen
- Interesse an nachhaltigen Energiethemen und digitalen Services
- Führerschein Klasse B von Vorteil (für mobile Einsätze)
Benefits
- Ein moderner Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Einsatzorten
- Ein junges, motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt
- Intensive Einarbeitung und professionelle Schulungen
- Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice und Vertrieb
- Ein spannendes Umfeld rund um Energie, Nachhaltigkeit und Smart City
- Direkter Kundenkontakt statt reiner Hotline-Tätigkeit
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Systeme
- Die Chance, echte Markenbotschafter:in einer regional starken Marke zu werden
Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen.
Kundenberater:in Energievertrieb (Kein Door2Door) Arbeitgeber: MNOPLUS Marketing GmbH
Als Arbeitgeber im Energiesektor bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für Kundenservice und nachhaltige Energielösungen einsetzt. Unsere modernen Kundencenter in Dortmund schaffen eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der du deine Kommunikationsfähigkeiten entfalten und aktiv zur Gestaltung eines positiven Kundenerlebnisses beitragen kannst. Mit umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir dein persönliches Wachstum und ermöglichen dir, als Markenbotschafter:in einer starken regionalen Marke zu glänzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater:in Energievertrieb (Kein Door2Door) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt in die Kundencenter zu gehen und mit den Mitarbeitern zu sprechen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Energiesektor arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen über Kundenservice und Energieberatung durchgehst. Überlege dir auch, wie du deine Begeisterung für nachhaltige Energielösungen am besten rüberbringst – das wird sicher gut ankommen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Marke zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater:in Energievertrieb (Kein Door2Door) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Kundenberater:in brennst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da der direkte Kontakt mit Menschen ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du in deiner Bewerbung hervorheben, wie gut du kommunizieren kannst. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung helfen uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Zeige dein Interesse an nachhaltigen Energielösungen:Wir suchen nach jemandem, der sich für nachhaltige Energiethemen begeistert. Erzähl uns, was dich an diesem Bereich fasziniert und wie du dazu beitragen möchtest, unseren Kunden die besten Lösungen anzubieten.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MNOPLUS Marketing GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Energieversorger verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und aktuelle Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und dein Service-Mindset unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige Begeisterung für nachhaltige Energielösungen
Da das Unternehmen großen Wert auf nachhaltige Energiethemen legt, solltest du dich mit aktuellen Trends und Technologien in diesem Bereich vertraut machen. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch eine Leidenschaft für umweltfreundliche Lösungen hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.