Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich zu Strom, Gas und nachhaltigen Energielösungen.
- Unternehmen: Führender Energieversorger mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Moderner Arbeitsplatz, junges Team, Entwicklungsmöglichkeiten und direkte Kundenkontakte.
- Weitere Informationen: Vielfalt wird geschätzt; Bewerbungen aller Hintergründe sind willkommen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice der Zukunft und werde Markenbotschafter:in einer starken Marke.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice, Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als langjähriger Partner eines der führenden Energieversorgers suchen wir nach leidenschaftlichen Verkaufstalenten als Kundenberater (m/w/d) für Privatkunden ab Sommer 2026. Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen, hast Spaß an Beratung und möchtest für eine starke Marke im Energiesektor stehen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte den persönlichen Kundenservice der Zukunft aktiv mit.
Für moderne Kundencenter und mobile Energie-Points of-Service im Raum Dortmund suchen wir motivierte Persönlichkeiten mit Service-Mindset, Kommunikationsstärke und echter Begeisterung für Kundenerlebnisse.
Deine Mission
- Als Markenbotschafter:in bist du erste Anlaufstelle für Kund:innen vor Ort – persönlich, lösungsorientiert und mit einem Lächeln.
- Du repräsentierst eine moderne Energiemarke und sorgst dafür, dass sich Kund:innen verstanden und bestens beraten fühlen.
Aufgaben
- Persönliche Beratung rund um Strom, Gas, Wärme und digitale Services
- Unterstützung bei Verträgen, Umzügen, Rechnungen und Kundenanliegen
- Begeisterung für nachhaltige Energielösungen wie Photovoltaik, Wärmepumpe oder E-Mobilität
- Betreuung moderner Kundencenter sowie mobiler Energiestationen
- Bearbeitung von Kundenanfragen über digitale Systeme
- Aktive Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses
Qualifikation
- Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikation
- Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
- Motivation, Verantwortung zu übernehmen und im Team zu arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Optimal: Kenntnisse in der Energiewirtschaft oder Erfahrung mit SAP IS-U / CRM-Systemen
- Interesse an nachhaltigen Energiethemen und digitalen Services
- Führerschein Klasse B von Vorteil (für mobile Einsätze)
Benefits
- Ein moderner Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Einsatzorten
- Ein junges, motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt
- Intensive Einarbeitung und professionelle Schulungen
- Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice und Vertrieb
- Ein spannendes Umfeld rund um Energie, Nachhaltigkeit und Smart City
- Direkter Kundenkontakt statt reiner Hotline-Tätigkeit
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Systeme
- Die Chance, echte Markenbotschafter:in einer regional starken Marke zu werden
Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Um unserer Unternehmensvision gerecht werden zu können und das Vertriebsteam zu vergrößern, suchen wir weitere Kundenberater (w/m/d) für unsere Kundencenter.
Kundenberatung DEW21-Kundencenter Herdecke Arbeitgeber: MNOPLUS Marketing GmbH
Als Arbeitgeber im Energiesektor bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und modernen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Kundencenter in der Region Dortmund zeichnen sich durch ein junges, motiviertes Team aus, das großen Wert auf eine intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildung legt. Mit direktem Kundenkontakt und der Chance, nachhaltige Energielösungen aktiv zu fördern, bist du nicht nur Teil eines starken Unternehmens, sondern auch einer Bewegung für eine grünere Zukunft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberatung DEW21-Kundencenter Herdecke erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie MNOPLUS Marketing GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an MNOPLUS Marketing GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von MNOPLUS Marketing GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei MNOPLUS Marketing GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberatung DEW21-Kundencenter Herdecke mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei MNOPLUS Marketing GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei MNOPLUS Marketing GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MNOPLUS Marketing GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
