Auf einen Blick
- Aufgaben: Professioneller Service und Gästebetreuung im Bankettbereich.
- Unternehmen: MOA Group – ein innovatives Hotel mit Teamspirit.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, kostenlose Sprachkurse und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und Entwicklungsgespräche für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung im Bankettbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Professioneller Service sowie aufmerksame Gästebetreuung im Bankettbereich
- Gestaltung und Vorbereitung der Veranstaltungsräume
- Verantwortlichkeit für die Umsetzung der MOA Service- und Qualitätsstandards im Bankettbereich
- Betreuung der Kaffeepausen sowie Sicherstellung der Sauberkeit und Funktionstüchtigkeit aller Geräte und Materialien
- Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeitenden und Auszubildenden
- Enge Zusammenarbeit mit den F&B Teams
- Einhaltung der Hygienevorschriften und der Sauberkeit im Rahmen der HACCP-Richtlinien
- Unterstützung der Vorgesetzen bei der Erledigung der täglichen Aufgaben
- Buchung aller Umsätze im Kassensystem
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbarer Abschluss
- Erste Berufserfahrung im Bankettbereich in der Hotellerie
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens auf C2-Niveau) – weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
Das bieten wir
- Dich erwartet ein offenes, hilfsbereites Umfeld mit abteilungsübergreifender Zusammenarbeit und echtem Teamspirit
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
- Individuelle Schulungen und Fortbildungen
- Abwechslungsreiche Projekte mit Raum für eigene Ideen
- Übertarifliche Bezahlung
- Kostenfreier Sprachkurs
- Ermäßigungen bei Übernachtungen in Partnerhotels
- Kostenfreier Stellplatz für Auto, Motorrad oder Fahrrad
- Regelmäßige Team-Events
- Ein freier Tag im Jahr für ehrenamtliches Engagement (Care Day)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zu Wellhub sowie Edenred/Hansefit (Fitness, Shopping & Wellness)
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits (z.B. SIXT, Adidas, Mister Spex, CineStar, Samsung u.v.m.)
Über uns
MOA Group – MOA Berlin – Hotel Heidegrund Herzlich Willkommen in deinem Heimathafen für eine erfolgreiche Karrierelaufbahn und für ein bereicherndes und glückliches Arbeitsumfeld. Die MOA Group ist eine inhabergeführte Gruppe und vereint das 4 Sterne Mercure Hotel MOA Berlin in Berlin-Mitte, das 4‑Sterne‑Superior Hotel Heidegrund in Niedersachsen und eine separate Buchhaltungseinheit in Niedersachsen. Als leidenschaftlicher Gastgeber setzen wir uns mit ganzem Herzen dafür ein, unseren Gästen die besten Rahmenbedingungen für unvergessliche Erlebnisse zu bereiten. Unser Ziel ist es, ihnen mit der perfekten Umgebung und einem unvergleichlichen Service das Gefühl zu geben, etwas ganz Besonderes zu sein und ihnen einen bereichernden Lebensraum auf Zeit zu schenken.
Event Operations Headwaiter (m/w/d) Arbeitgeber: MOA Berlin
Die MOA Group bietet dir als Event Operations Headwaiter (m/w/d) ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins, wo Teamgeist und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, individuellen Schulungen und einem breiten Spektrum an Mitarbeitervorteilen, wie übertariflicher Bezahlung und exklusiven Rabatten, fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem schätzen wir dein Engagement für die Gemeinschaft mit einem freien Tag für ehrenamtliches Engagement und zahlreichen Team-Events, die den Zusammenhalt stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Event Operations Headwaiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Event Operations Headwaiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Bankettbereich am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die deine Serviceorientierung und Teamarbeit zeigen – das wird uns beeindrucken!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Gastservice! Während des Gesprächs solltest du betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. Das passt perfekt zu unserer Philosophie!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über unsere Plattform auf die Stelle zugreifst. So hast du die besten Chancen, uns von deinem Talent zu überzeugen und Teil unseres großartigen Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Event Operations Headwaiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bankettbereich und wie du die MOA Service- und Qualitätsstandards umsetzen kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig:Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Zeig uns deine Sprachfähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell von uns zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MOA Berlin vorbereitet
✨Kenntnis der MOA Standards
Informiere dich über die Service- und Qualitätsstandards der MOA Group. Zeige im Interview, dass du diese Standards verstehst und bereit bist, sie umzusetzen. Das zeigt dein Engagement für exzellenten Service.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Bankettbereich oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit den F&B Teams wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du zur Teamdynamik beiträgst.
✨Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
Mach dich mit den HACCP-Richtlinien vertraut und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in der Praxis umsetzt. Das zeigt, dass du die Bedeutung von Hygiene und Sicherheit ernst nimmst und Verantwortung übernehmen kannst.
