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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Accueille les clients et assure un service exceptionnel Ă bord de trains haut de gamme.
- Arbeitgeber: MOB, une compagnie ferroviaire innovante offrant des services touristiques uniques.
- Mitarbeitervorteile: Travail dans un environnement dynamique avec des horaires flexibles.
- Warum dieser Job: Deviens ambassadeur du MOB et fais vivre une expérience inoubliable aux passagers.
- Gewünschte Qualifikationen: Formation en hôtellerie ou vente, compétences en langues et sens du service.
- Andere Informationen: Rejoins une équipe motivée et profite d'opportunités de développement personnel.
Le MOB (Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland Bernois et ses entreprises associées) offre une large gamme de services et de prestations touristiques. Afin de renforcer son équipe d\’accompagnement des trains de Montreux, le MOB désire engager un(e)
Agent d\’accompagnement des trains (H/F)
Vos tâches :
- Accueil et service à la clientèle dans notre nouveau train haut de gamme « GoldenPass Express », nos trains « Panoramic », « Belle Époque » et régionaux de nos lignes Montreux – Gstaad – Zweisimmen, Montreux – Les Rochers de Naye et Vevey – Blonay – Les Pléiades.
- ContrĂ´le et vente des titres de transport.
- Préparation commerciale du train avant le départ, tâches de sécurité avant et durant la circulation du train.
Votre profil :
- CFC ou formation équivalente dans les domaines de l\’hôtellerie, de la vente ou des branches commerciales (employé/e de commerce).
- En tant qu\’ambassadeur(drice) du MOB dans nos trains, vous mettez toujours le client au centre de votre activité. Vous avez le contact facile et un excellent sens de l\’accueil.
- Langues parlées : français B2, allemand B1, anglais B1, la connaissance d\’autres langues est un atout.
- Vous considérez les horaires de travail irréguliers comme une chance pour une organisation flexible de vos loisirs.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez vous adresser à M. Bernhard Riedo, responsable du personnel des trains, tél. , email :
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée ? N\’hésitez pas à adresser votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, copies de diplômes, certificats et photo récente) par courriel à :
Si ce poste vous a été recommandé par une collaboratrice ou un collaborateur du MOB, nous vous prions de mentionner son nom dans votre postulation.
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Agent d\'accompagnement des trains Arbeitgeber: MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA)
Kontaktperson:
MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Agent d\'accompagnement des trains
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Agent d’accompagnement des trains interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon beim MOB arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die verschiedenen Züge und Dienstleistungen des MOB. Zeige, dass du ein echter Botschafter für die Marke sein möchtest und dass der Kunde für dich an erster Stelle steht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle erforderlichen Informationen enthält und direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Agent d\'accompagnement des trains
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil des MOB-Teams zu werden. Eine persönliche Note in deinem Anschreiben macht einen großen Unterschied.
Mach es klar und strukturiert: Halte deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben übersichtlich. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du gut organisiert bist!
Sprich unsere Sprache: Da wir im MOB viel Wert auf Kundenkontakt legen, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in deiner Bewerbung hervorhebst. Wenn du mehrere Sprachen sprichst, lass uns das wissen – das ist ein echter Pluspunkt!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob beim MOB!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA) vorbereitest
✨Kenne die Unternehmenskultur
Informiere dich ĂĽber den MOB und seine Werte. Verstehe, wie wichtig der Kundenservice fĂĽr das Unternehmen ist, und bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit exzellenten Service geleistet hast.
✨Sprich die Sprachen
Da Sprachkenntnisse ein wichtiger Teil des Profils sind, übe deine Französisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse. Bereite dich darauf vor, in diesen Sprachen zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Sei bereit, über deine Bereitschaft zu sprechen, unregelmäßige Arbeitszeiten zu akzeptieren. Zeige, dass du diese Flexibilität als Chance siehst, deine Freizeit besser zu organisieren.
✨Bereite Fragen vor
Ăśberlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂĽber die Erwartungen und Herausforderungen des Jobs zu erfahren.