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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge dafür, dass unsere digitalen Services reibungslos laufen und unterstütze unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Führender IT-Dienstleister im Gesundheitswesen mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur Altersvorsorge und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite an innovativen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation, serviceorientiert und kommunikativ.
- Andere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Talente aus allen Bereichen willkommen heißt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Mobil ISC GmbH ist ein führender und etablierter IT-Dienstleister im Gesundheitswesen. Unser Team setzt sich zusammen aus lösungsorientierten IT-Profis, entschlossenen Berater:innen und zukunftsorientierten Entwicklern intelligenter Softwareprodukte. Seit 2011 ist unser Team auf rund 300 Mitarbeitende an vier Standorten deutschlandweit gewachsen. Wir sind die Eckpfeiler für marktführende gesetzliche Krankenkassen, deren Tochterunternehmen und Dienstleister aus der deutschen Gesundheitsbranche.
Als Berater e-Services (m/w/d) bist Du dafür verantwortlich, dass unsere digitalen Services laufen – Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es darauf ankommt.
- Du bist erster Ansprechpartner für Prozesse der Telematikinfrastruktur, von Digitalisierungsplattformen, der elektronischen Patientenakte, Online-Geschäftsstellen, Automatisierungstools und weiterer Verfahren.
- Du koordinierst externe Dienstleister und interne Betriebsteams.
- Du wirkst an Gremien und Kundenterminen aktiv mit.
- Du begleitest die Einführung neuer Prozesse von der Testphase bis zur Produktivsetzung.
- Du erstellst und pflegst die notwendigen Support- und Betriebskonzepte als fundamentale Wissensbasis.
Deshalb passt Du zu uns:
- Du fühlst Dich auf Deutsch (mind. C1) sicher - unsere Unternehmenssprache ist Deutsch.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen, eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bist dienstleistungs- und serviceorientiert und zeigst ein hohes Maß an Motivation, Kundenanfragen stets zielführend zu behandeln.
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gehören zu Deinen Stärken.
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Support und Kenntnisse in oscare® gesammelt.
Das bieten wir Dir:
- Bleib flexibel: Vertrauensarbeitszeit und Remote-Option - Büro oder Homeoffice, du entscheidest.
- Zeit für Erholung: 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub für extra Auszeiten.
- Money, Money, Money: Zuschuss zur Altersvorsorge, Internetpauschale und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Deine Gesundheit: Hansefit, Business-Bike, Fürstenberg Institut und Zuschuss zum Krankengeld abhängig nach Betriebszugehörigkeit.
- Weiterentwicklung: Individuelle Weiterbildung für deine beruflichen und persönlichen Ziele, Möglichkeit einer Lizenz für Udemy.
Wir leben Vielfalt: Bei uns sind Bewerbungen von qualifizierten Talenten willkommen, unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Auch für Menschen mit Beeinträchtigungen stehen unsere Türen offen. Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über den Button "Jetzt bewerben"!
Berater e-Services (m/w/d) - Elternzeitvertretung befristet für zwei Jahre Arbeitgeber: Mobil ISC GmbH
Kontaktperson:
Mobil ISC GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater e-Services (m/w/d) - Elternzeitvertretung befristet für zwei Jahre
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig, dass du motiviert bist und bringe deine Ideen ein!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über die Firma und ihre Produkte, bevor du zum Gespräch gehst. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten konkret einbringen kannst und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Qualifikationen zu überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater e-Services (m/w/d) - Elternzeitvertretung befristet für zwei Jahre
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über den Button "Jetzt bewerben" auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mobil ISC GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Beraters e-Services vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Gesundheitswesen und deine Kommunikationsfähigkeiten dir helfen können, die digitalen Services erfolgreich zu betreuen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Motivation und Leidenschaft für die digitale Transformation im Gesundheitswesen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit das Team sieht, dass du gut ins Unternehmen passt.
