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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge dafür, dass unsere digitalen Services reibungslos laufen und unterstütze unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Führender IT-Dienstleister im Gesundheitswesen mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur Altersvorsorge und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite an innovativen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation, serviceorientierte Denkweise.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem inklusiven Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Mobil ISC GmbH ist ein führender und etablierter IT-Dienstleister im Gesundheitswesen. Unser Team setzt sich zusammen aus lösungsorientierten IT-Profis, entschlossenen Berater:innen und zukunftsorientierten Entwickler:innen intelligenter Softwareprodukte. Seit 2011 ist unser Team auf rund 300 Mitarbeitende an vier Standorten deutschlandweit gewachsen. Wir sind die Eckpfeiler für marktführende gesetzliche Krankenkassen, deren Tochterunternehmen und Dienstleister aus der deutschen Gesundheitsbranche.
Als Berater e-Services (m/w/d) bist Du dafür verantwortlich, dass unsere digitalen Services laufen – Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es darauf ankommt.
- Du bist erster Ansprechpartner für Prozesse der Telematikinfrastruktur, von Digitalisierungsplattformen, der elektronischen Patientenakte, Online-Geschäftsstellen, Automatisierungstools und weiterer Verfahren.
- Du koordinierst externe Dienstleister und interne Betriebsteams.
- Du wirkst an Gremien und Kundenterminen aktiv mit.
- Du begleitest die Einführung neuer Prozesse von der Testphase bis zur Produktivsetzung.
- Du erstellst und pflegst die notwendigen Support- und Betriebskonzepte als fundamentale Wissensbasis.
Deshalb passt Du zu uns:
- Du fühlst Dich auf Deutsch (mind. C1) sicher - unsere Unternehmenssprache ist Deutsch.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen, eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bist dienstleistungs- und serviceorientiert und zeigst ein hohes Maß an Motivation, Kundenanfragen stets zielführend zu behandeln.
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gehören zu Deinen Stärken.
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Support und Kenntnisse in oscare® gesammelt.
Das bieten wir Dir:
- Bleib flexibel: Vertrauensarbeitszeit und Remote-Option - Büro oder Homeoffice, du entscheidest.
- Zeit für Erholung: 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub für extra Auszeiten.
- Money, Money, Money: Zuschuss zur Altersvorsorge, Internetpauschale und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Deine Gesundheit: Hansefit, Business-Bike, Fürstenberg Institut und Zuschuss zum Krankengeld abhängig nach Betriebszugehörigkeit.
- Weiterentwicklung: Individuelle Weiterbildung für deine beruflichen und persönlichen Ziele, Möglichkeit einer Lizenz für Udemy.
Wir leben Vielfalt: Bei uns sind Bewerbungen von qualifizierten Talenten willkommen, unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Auch für Menschen mit Beeinträchtigungen stehen unsere Türen offen.
Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über den Button "Jetzt bewerben"!
Berater e-Services (m/w/d) - Elternzeitvertretung befristet für zwei Jahre Arbeitgeber: Mobil ISC GmbH
Kontaktperson:
Mobil ISC GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater e-Services (m/w/d) - Elternzeitvertretung befristet für zwei Jahre
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bei Mobil ISC GmbH arbeitet, frag ihn nach Insider-Infos. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater e-Services (m/w/d) - Elternzeitvertretung befristet für zwei Jahre
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu dieser Stelle passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die dich für die Rolle als Berater e-Services qualifizieren. Wenn du bereits im Gesundheitswesen gearbeitet hast oder Kenntnisse in oscare® hast, lass uns das wissen!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mobil ISC GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Beraters e-Services vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen Servicegedanken zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation eine wichtige Fähigkeit für diese Position ist, achte darauf, klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
