Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und vereinbare Beratungstermine für Hauslifte.
- Unternehmen: Mobilae GmbH, führender Anbieter von Treppen- und Hausliften in Europa.
- Vorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, moderne Ausstattung und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team, Firmenevents und Pizza-Partys jeden 3. Donnerstag.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen, mobil zu bleiben und gestalte aktiv den Erfolg des Teams.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mobilae GmbH | Standort: Neuss | Vollzeit
Deine Chance bei Mobilae! Mobilae ist einer der führenden Anbieter von Treppen- und Hausliften in Europa – erfolgreich in Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Frankreich und Italien. Unsere Mission: Menschen helfen, mobil und selbst bestimmt zu bleiben.
Das macht uns besonders:
- Moderne Technik, hochwertige Produkte
- Persönliche Beratung und höchste Kundenzufriedenheit (4,6 Sterne bei Google, 4,7 bei Trustpilot!)
- Ein dynamisches Team, das Menschen bewegt – und zusammen durchstartet
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuss suchen wir ab sofort in Vollzeit einen zuverlässigen Call Center Agent (m/w/d) für Hauslifte.
Das bieten wir dir:
- Überdurchschnittliches Gehalt in der Branche
- Ausstattung - Einen modernen Arbeitsplatz inkl. optimaler Ausstattung (Laptop, Handy usw.)
- Moderne Büroarbeitsplätze und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Kontinuierliche Schulung zu unseren Produkten und Prozessen und Unterstützung durch unsere Spezialisten
- Innerbetriebliche Weiterbildungen, Firmenevents, Empfehlungsprogramme und Mitarbeiterrabatte
- Pizza-Party jeden 3. Donnerstag
- Keine Kaltakquise
- Kernarbeitszeit Montag bis Freitag von 8:30 Uhr -17:30 Uhr
Deine Aufgaben als Call Center Agent:
- Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von (Neu-) Kundenanfragen per Telefon
- Bedarfsanalyse während des Erstgesprächs mit dem Interessenten
- Prüfung und Einschätzung der technischen Machbarkeit mit den Vorstellungen des Kunden
- Vereinbarung des ersten Beratungstermins unseres Außendienstmitarbeiters beim Kunden
- Vorstellung unseres Produktes via Videotelefonie
- Durch Dein Knowhow und Deine sympathische Art fühlen sich unsere Kunden bei Dir bestens aufgehoben
- Du kümmerst Dich auch zuverlässig um die Bearbeitung und Pflege der Kundenstammdatei und notierst Deine Gesprächsverläufe mit den Interessenten in unserem CRM-System
- Durch deine aktive Mitarbeit gestaltest du den Aufbau der Abteilung maßgeblich mit und trägst entscheidend zu ihrem Erfolg bei
Das bringst du mit als Call Center Agent:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im technischen Kundendienst als Call Center Agent oder im Vertrieb von Vorteil
- Kommunikationsstärke sowie Kunden- und serviceorientiertes Handeln
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Improvisation und Einfühlungsvermögen
- Überdurchschnittliches Engagement
- Teamfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse
- Technisches Verständnis und Erfahrungen im Bauwesen von Vorteil
Bereit für Deinen Karrieresprung bei Mobilae? Jetzt bewerben und gemeinsam Menschen helfen, mobil zu bleiben!
Ansprechpartner: Herr Sascha Grosch - Manager MLI Germany
Call Center Agent (m/w/d) Homelifts Arbeitgeber: Mobilae
Mobilae GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein überdurchschnittliches Gehalt und moderne Arbeitsplätze bietet, sondern auch eine positive und dynamische Teamkultur fördert. In Neuss profitieren die Mitarbeiter von kontinuierlichen Schulungen, innerbetrieblichen Weiterbildungen und regelmäßigen Firmenevents, die das Miteinander stärken und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Zudem sorgt die flexible Kernarbeitszeit und die Möglichkeit, aktiv am Aufbau der Abteilung mitzuwirken, für ein motivierendes Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Homelifts erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei Mobilae anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Mobilae arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Mobilae, ihre Produkte und die Branche. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen, Teil unseres dynamischen Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Homelifts mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig dein Interesse!:Erzähle uns, warum du gerade bei Mobilae arbeiten möchtest. Was begeistert dich an unseren Produkten und unserer Mission? Ein bisschen Enthusiasmus kann viel bewirken!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mobilae vorbereitet
✨Informiere dich über Mobilae
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Mobilae und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Mission und ihre Werte. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist, wird das deine Eignung für die Position als Call Center Agent unterstreichen.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da technische Kenntnisse in dieser Rolle wichtig sind, solltest du dich mit den Produkten von Mobilae vertraut machen. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder sogar technische Aspekte zu diskutieren. Das zeigt, dass du nicht nur kommunikationsstark, sondern auch technisch versiert bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
