Group Product Manager, Consumer Orientation (d/f/m) FTC - 12 months

Leiten Sie die Consumer Orientation Product Organisation bei mobile.de. Diese 12-monatige befristete Rolle deckt Elternzeit ab und bietet die Möglichkeit, zu gestalten, wie Millionen von Verbrauchern die Plattform erleben.

Verantwortlichkeiten

• Führen, coachen und entwickeln Sie eine Gruppe von 3–5 Produktmanagern und co-leiten Sie eine funktionsübergreifende Organisation von ca. 30 Personen mit Engineering, Design und Data Science.
• Definieren und besitzen Sie die Produktstrategie und den Fahrplan für die Verbraucherorientierung, einschließlich Benutzerankunft, Reiseleitung, Wertkommunikation und Vertrauensbildung.
• Besitzen Sie das Verbrauchererlebnis über wichtige Oberflächen, einschließlich der Startseite, SEO/SEA-Landingpages, Marketing-Einstiegspunkte und In-Produkt-Werbung, um sicherzustellen, dass jeder Berührungspunkt relevant, reibungslos und markenkonform ist.
• Steuern Sie messbare Ergebnisse über wichtige Kennzahlen wie Händlerkontakte, CSAT, Engagement und Rückkehrbesuche.
• Aufbauen eines tiefen Verbraucherverständnisses durch qualitative Forschung, Jobs-to-Be-Done-Frameworks, Erfahrungskartierung und kontinuierliche Experimente (A/B-Tests).
• Fördern Sie KI und aufkommende Technologien, indem Sie konversationale Auto-Kaufassistenten und agentische Anwendungsfälle in greifbaren Verbraucherwert im großen Maßstab übersetzen.
• Eng mit Engineering, Design, Data Science, Marketing und Geschäftspartnern zusammenarbeiten, um Lösungen zu entwickeln, die echte Verbraucherprobleme lösen und angrenzende Geschäftsziele unterstützen.
• Fördern Sie die Ausrichtung und Zusammenarbeit zwischen den Teams, um eine reibungslose Ausführung und klare Kommunikation vom Team bis zur Unternehmensführung sicherzustellen.
• Vertreten Sie die Stimme des Verbrauchers in funktionsübergreifenden und strategischen Diskussionen und fungieren Sie als verbindendes Element zwischen Benutzerbedürfnissen und Geschäftsergebnissen.

Qualifikationen

• Über 8 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, einschließlich mehr als 2 Jahre in der Leitung von Produktmanagern in einem verbraucherorientierten oder Plattformumfeld.
• Strategisch und praktisch; in der Lage, eine überzeugende Vision und Richtung festzulegen, während Sie selbst aktiv werden und reale Ergebnisse liefern.
• Verbraucherorientiert und ergebnisorientiert mit tiefem Verständnis für Benutzerreisen und Abbau von Reibungen.
• Erfahren in Verbraucherorientierung und Erfahrungsgestaltung, ganzheitliches Denken über Einstiegspunkte und Vertrauensbildung.
• Fließend in KI und Daten, komfortabel in der Zusammenarbeit mit ML- und Data-Science-Partnern und motiviert, die Grenzen der KI-Fähigkeiten zu erweitern.
• Starke analytische Fähigkeiten, um Entscheidungen, Priorisierungen und Erkenntnisgenerierung durch Daten und Experimente zu leiten.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, in der Lage, funktionsübergreifende Teams zu beeinflussen und komplexe Themen einfach zu erklären.
• Anpassungsfähig und belastbar in einem sich schnell verändernden Umfeld, gedeiht in Unklarheit und verwandelt sie in Chancen.
• Erfahrung in Marktplätzen, E-Commerce, großangelegten Verbraucherplattformen oder KI-gesteuerten Produkten ist ein großer Vorteil.

Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Grundgehalt und Teilnahme an Anreizprogrammen.
• Wettbewerbsfähige betriebliche Altersvorsorge zusätzlich zur gesetzlichen Rentenversicherung.
• Regelmäßige Team- und Unternehmensveranstaltungen zum Networking und Lernen.
• Coaching, Lernplattformen und Ressourcen für die berufliche Entwicklung.
• Monatlicher Transportzuschuss.
• Gut ausgestattetes Büro mit sozialen Zonen zur Entspannung und Verbindung.
• Hybrides Arbeitsmodell mit der Option, eine festgelegte Anzahl von Tagen pro Jahr im Ausland zu arbeiten.
• Vertrauliche Mitarbeiterhilfe und Unterstützungsdienste für Mitarbeiter und unmittelbare Familienangehörige.
• Erweiterte Elternzeit und familienfreundliche Richtlinien zur Unterstützung aller Eltern.

mobile.de ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir schätzen Vielfalt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderungsstatus.