Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf unseren Kunden zu wachsen und entwickle langfristige Partnerschaften.
- Unternehmen: Wachsendes B2B SaaS-Unternehmen mit über 3.000 Kunden.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, leistungsabhängiger Bonus und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und direkte Zusammenarbeit mit Führungskräften.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Account Managements und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Account Management oder Customer Success.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hilf unseren Kunden zu wachsen und wachse mit ihnen. Bei Mobilexpense haben wir die Mission, das Ausgabenmanagement für Finanzteams, HR-Abteilungen und Mitarbeiter in ganz Europa zu vereinfachen. Wir sind von mehr als 3.000 Kunden vertrauenswürdig und treten in eine aufregende neue Wachstumsphase ein. Während der Gewinn neuer Kunden wichtig bleibt, glauben wir, dass einige unserer größten Chancen bereits innerhalb unserer Kundenbasis bestehen. Deshalb bauen wir eine dedizierte Funktion für das Wachstum des Account Managements auf.
Als Growth Account Manager wirst du eng mit dem Customer Success Team zusammenarbeiten, um Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren, Kundenbeziehungen zu stärken und unseren Kunden noch mehr Wert aus Mobilexpense zu bieten. Wenn du leidenschaftlich an beratendem Verkauf, Beziehungsmanagement und dem Aufbau langfristiger kommerzieller Partnerschaften interessiert bist, würden wir uns freuen, dich kennenzulernen.
Die Gelegenheit: Als Growth Account Manager bist du verantwortlich für das kommerzielle Wachstum eines bestehenden Portfolios von Kunden im DACH-Markt. Du wirst zusammen mit Customer Success Managern Expansionsmöglichkeiten identifizieren, kommerzielle Gespräche führen, Verträge erneuern und Kunden helfen, zusätzliche Produkte, Funktionen und Dienstleistungen zu übernehmen, die messbaren Geschäftswert schaffen. Dies ist keine reaktive Account-Management-Rolle. Du wirst proaktiv Kundendaten analysieren, Kaufzeichen identifizieren, strukturierte Engagementpläne erstellen und einen skalierbaren Account-Wachstumsprozess aufbauen, der sowohl deinen Kunden als auch Mobilexpense zum Erfolg verhilft.
Was du tun wirst:
- Expansionserlöse vorantreiben
- Expansion ARR-Wachstum über dein Kundenportfolio verantworten
- Upsell-, Cross-Sell- und Expansionsmöglichkeiten identifizieren
- Kommerzielle Gespräche von der Möglichkeit bis zur Verhandlung und zum Abschluss führen
- Kontinuierlich Expansionsumsatzziele erreichen
- Wachstumsstrategien für deine zugewiesenen Kunden entwickeln
- Kundeneskalationen (Co-)managen
Partnerschaft mit Customer Success: Eng mit Customer Success Managern zusammenarbeiten, um kommerzielle Möglichkeiten zu identifizieren, an regelmäßigen Kontoüberprüfungen und Erfolgsplanungen teilnehmen, den Erfolg der Kunden in kommerzielle Wachstumschancen umwandeln und ein nahtloses Kundenerlebnis während der Expansionsreise sicherstellen.
Eine proaktive Wachstumsbewegung aufbauen: Kundenverwendung, CRM-Einblicke und kommerzielle Daten analysieren, um neue Möglichkeiten zu entdecken, regelmäßige Geschäftsüberprüfungen und strategische Check-ins mit Kunden durchführen, strukturierte Kontaktpläne zusammen mit Customer Success entwickeln und skalierbare Playbooks für Kundenengagement und Expansion erstellen.
Die Zukunft des Account Managements gestalten: Best Practices für das Kundenwachstum definieren, Prozesse, Berichterstattung und Account-Planung verbessern, Kundeninsights mit Produkt, Marketing und Vertrieb teilen und zum Aufbau einer leistungsstarken kommerziellen Organisation beitragen.
Wer du bist: Du genießt es, dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen, bist aber ebenso motiviert durch kommerzielle Ergebnisse. Du entdeckst natürlich Gelegenheiten, die andere übersehen, und hilfst gerne Kunden, zusätzlichen Wert zu entdecken. Du kombinierst starke Fähigkeiten im Beziehungsaufbau mit kommerzieller Neugier und einer strukturierten Arbeitsweise.
Was der ideale Kandidat mitbringen würde:
- 4+ Jahre Erfahrung im Commercial Account Management oder Customer Success in B2B SaaS-Rollen
- Erfahrung im Management kommerzieller Kundenbeziehungen und Eskalationen
- Nachweisliche Erfolge beim Wachstum bestehender Konten durch Upsell oder Cross-Sell
- Starke beratende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Erfahrung in der Identifizierung von Upsell-Möglichkeiten basierend auf CRM-Daten und Kundeninsights
- Native Deutschkenntnisse mit professionellen Englischkenntnissen
- Analytische Denkweise und Vertrauen in die Nutzung von KI und Technologie zur Verbesserung der Produktivität
Nice to Have: Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Customer Success-Teams, zusätzliche SaaS- oder Abonnementgeschäftserfahrung, Erfahrung mit HubSpot oder ähnlichen CRM-Plattformen, Hintergrund in HR Tech, FinTech, Ausgabenmanagement, ERP oder verwandter Software.
Was dich erwartet: Baue eine neue Funktion auf. Dies ist eine Gelegenheit, zu helfen, wie das Account Management innerhalb eines wachsenden europäischen SaaS-Unternehmens funktioniert. Deine Ideen, Prozesse und Erfahrungen werden direkt beeinflussen, wie wir unsere Kundenbasis ansprechen und wachsen. Hohe Eigenverantwortung: Du hast die Freiheit, deine eigenen Account-Strategien zu entwickeln, Möglichkeiten zu identifizieren und skalierbare Arbeitsweisen zusammen mit Customer Success zu schaffen. Sichtbare Auswirkungen: Dein Erfolg trägt direkt zum Kundenwachstum, zur Umsatzsteigerung und zum langfristigen Unternehmenserfolg bei. Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen: Tägliche Zusammenarbeit mit Customer Success, Produkt, Marketing, Vertrieb und Führung in einem hochgradig internationalen Umfeld. Wachse mit uns: Während Mobilexpense weiterhin skaliert, wird es Möglichkeiten geben, deine Verantwortlichkeiten zu erweitern oder dich weiter zu spezialisieren. Belohnung: Profitiere von einem wettbewerbsfähigen Gehalt und leistungsbasierten Boni, die teilweise auf das Wachstum des Expansion ARR fokussiert sind. Ein Ort, um einen Einfluss zu haben. Du wirst einem Unternehmen beitreten, in dem kommerzielles Denken, Eigenverantwortung und Zusammenarbeit geschätzt werden und wo du die Möglichkeit hast, die Zukunft des Kundenwachstums zu gestalten. Wenn du begeistert von der Idee bist, Beziehungsmanagement mit kommerziellem Wachstum zu kombinieren und die nächste Generation der Kundenexpansion bei Mobilexpense mitgestalten möchtest, würden wir uns freuen, von dir zu hören!
Growth Account Manager DACH Arbeitgeber: MobileXpense
Mobilexpense ist ein dynamisches B2B SaaS Scale-up, das seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem internationalen Umfeld zu wachsen und einen direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg zu haben. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und der Freiheit, eigene Strategien zu entwickeln, fördern wir Innovation und Zusammenarbeit. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem wettbewerbsfähigen Gehalt, leistungsbezogenen Boni und der Chance, die Zukunft des Account Managements aktiv mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Growth Account Manager DACH erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie MobileXpense treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an MobileXpense empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von MobileXpense dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei MobileXpense bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Growth Account Manager DACH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei MobileXpense bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei MobileXpense erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MobileXpense vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
