Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Mobilverträge und unterstütze unsere Shops bei Fragen und Anliegen.
- Unternehmen: mobilezone ist ein innovativer Anbieter von Technologieprodukten mit einem starken Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Remote-Work und spannende Events.
- Weitere Informationen: Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internationales Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der mobilen Kommunikation.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Bereich und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Die mobilezone GmbH gehört seit 2026 zur freenet AG. mobilezone ist ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: Unsere B2C-Marken Sparhandy, DEINHANDY, Handystar und HIGH Mobile sowie mobilezone exchange und die B2B-Marke mobilezone handel. Bei unseren über 350 Mitarbeitenden an den drei Workzones Köln, Bochum und Münster — oder in der Remotezone — kommt es auf jeden Einzelnen an. Wir sind eine moderne Company, die ihre Werte täglich lebt und arbeiten an wegweisenden und unterstützenden KI-Lösungen in allen Bereichen.
In unseren “Exchange Mobile Center Germany” Mobilfunk-Shops auf den 11 deutschen Stützpunkten der U.S. Army bieten wir unseren Kunden einen erstklassigen Service und die beste Auswahl an Produkten aus der Welt der mobilen Kommunikation.
Als Teil unseres Backoffice-Teams koordinierst du alles rund um den reibungslosen Ablauf neu geschlossener Mobilverträge in unseren Mobilfunkshops auf der Base der US-Army (Ramstein, Wiesbaden, Spangdahlem…). Du stehst im ständigen Austausch mit den Shops (und teilweise Kunden:innen) bei Fragen zu Rechnungen, Verträgen und Service-/Issue-Tickets. Du bist der zentrale Ansprechpartner der Shop Mitarbeitenden und hältst Ihnen den Rücken frei – dabei hast du den Sales-Gedanken stets im Hinterkopf und wertest Verkaufsergebnisse der Shops aus.
- Gute Rahmenbedingungen: attraktives Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen z. B. Corporate Benefits, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterhandy & -vertrag
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und Remote-Work Optionen
- Unvergleichliche Events: Themen-Abende, Office-Events oder Sommer- und Weihnachtsfeiern
- Exzellente Weiterbildung: On- und Offline-Seminare, Workshops und individuelle Qualifikationsmaßnahmen
Du hast mindestens 3 Jahre kaufmännische Berufserfahrung bspw. im Groß- und Außenhandel, Büromanagement oder Kundenservice. Du verfügst über erste Erfahrung in der Sachbearbeitung und kannst dich schnell in neue Themengebiete einarbeiten – Excel und Co. sind keine Fremdwörter für dich. Durch deine strukturierte Arbeitsweise behältst du stets einen kühlen Kopf und bleibst auch in stressigen Situationen gelassen. Du bist flexibel, organisationsfähig und kannst mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft halten. Du bist kommunikativ und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl. Du sprichst fließend Englisch und deine Deutschkenntnisse bewegen sich auf mindestens B2 Niveau. Du hast kein Problem damit, im Notfall an einem Samstag oder Feiertag einzuspringen.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice exchange Arbeitgeber: mobilezone GmbH
Die Mobilezone GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Technologiebranche bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Remote-Work, Urban Sports und ein starkes Gemeinschaftsgefühl durch unsere One Culture. Mit über 350 engagierten Kolleginnen und Kollegen in Köln, Bochum und Münster fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bieten spannende Möglichkeiten, an innovativen KI-Lösungen zu arbeiten.
