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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen Empfang.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Team-Events und Rabatte auf Produkte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Keine Vorkenntnisse erforderlich – wir bieten eine umfassende Einarbeitung!
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Service-Assistentin, Kundenbetreuung, Empfang / Rezeptionistin (m/w/d)Service-Assistentin, Kundenbetreuung, Empfang / Rezeptionistin (m/w/d) Arbeitgeber: Mobilforum Dresden GmbH
Kontaktperson:
Mobilforum Dresden GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service-Assistentin, Kundenbetreuung, Empfang / Rezeptionistin (m/w/d)Service-Assistentin, Kundenbetreuung, Empfang / Rezeptionistin (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, dass du freundlich und hilfsbereit auftrittst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen mit Kunden umgehen würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen! Wenn du mehr über die Werte und die Kultur von StudySmarter weißt, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Position im Kundenservice gestellt werden könnten. So fühlst du dich sicherer und kannst besser überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen in der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Menschen auszutauschen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar Empfehlungen einbringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Assistentin, Kundenbetreuung, Empfang / Rezeptionistin (m/w/d)Service-Assistentin, Kundenbetreuung, Empfang / Rezeptionistin (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kundenorientierung heraus: In deiner Bewerbung solltest du betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten klar darstellst. Beschreibe Situationen, in denen du effektiv kommuniziert hast, sei es im persönlichen Gespräch oder am Telefon.
Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor: Als Service-Assistentin wirst du oft mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen müssen. Zeige in deiner Bewerbung, wie du deine Zeit und Aufgaben organisiert hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an dem Unternehmen reizt. Ein persönlicher Bezug kann hier sehr hilfreich sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mobilforum Dresden GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Service-Assistentin gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für die Position ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
